Reklamlarla ilgili sorunları bildirmek ya da geri bildirim göndermek
Netflix'te bir reklam izlerken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bu sorunu doğrudan Sorun Bildir aracını kullanarak bildirebilirsiniz. Sorunun bildirilmesi, içerik ekiplerimizi sorundan haberdar ederek onların bu sorunu araştırmasını ve olabildiğince hızlı bir şekilde bir çözüm üzerinde çalışmasını sağlar.
Sorun Bildirme aracını bir reklamla ilgili aşağıdaki sorunlardan herhangi birini bildirmek için kullanabilirsiniz:
Reklamın video kalitesiyle ilgili sorunlar.
Reklamın ses kalitesiyle veya ses düzeyiyle ilgili sorunlar.
Reklamın gösterildiği yer ve zamanla ilgili sorunlar.
Reklamın istediğiniz dilde oynatılmaması.
Bir reklamın çok fazla tekrar etmesi.
Bir reklamın içeriğinin uygunsuz olması.
Bir reklama ilişkin sorunların bildirilmesi
Görmemeniz gerektiğini düşündüğünüz bir reklam gösterilirse veya Sorun Bildir aracı olmayan bir cihazda sorun bildirmek isterseniz daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.