Netflix mesajı: "İçerik kullanılamıyor."

Amazon Fire TV/Stick cihazınızda şu hata mesajını görüyorsanız:

İçerik kullanılamıyor

Bu durum genellikle cihazınızda depolanan bilgilerin yenilenmesi gerektiğine işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

Netflix uygulama verilerini temizleyin

  1. Amazon Fire TV kumandanızda Home (Ana sayfa) tuşuna basın.

  2. Sağa gidin ve Settings (Ayarlar) öğesini seçin.

  3. Sağa gidin ve Applications(Uygulamalar) öğesini seçin.

  4. Manage installed applications (Yüklü uygulamaları yönet) öğesini seçin.

  5. Netflix uygulamasını bulun ve seçin.

  6. Sayfayı aşağı kaydırın ve Clear data (Verileri sil) öğesini seçin.

  7. Clear data (Verileri sil) öğesini yeniden seçin.

  8. Sayfayı aşağı kaydırın ve Clear cache (Önbelleği sil) öğesini seçin.

  9. Amazon Fire TV'nizin güç kablosunu 30 saniye boyunca fişten çekin

  10. Amazon Fire TV'nizin güç kablosunu yeniden fişe takın, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Netflix uygulamasını yeniden yükleyin

Netflix'i kaldırmak için:

  1. Fire TV uzaktan kumandanızı kullanarak Home home tuşu tuşuna basın.

  2. Netflix uygulamasına gidin ve ardından Options (Seçenekler) seçenekler düğmesi öğesine basın.

  3. Uninstall (Kaldır) öğesini seçin.

  4. Onaylamak için Uninstall (Kaldır) öğesini yeniden seçin.

Netflix'i yeniden yüklemek için:

  1. Fire TV uzaktan kumandanızdaki Netflix tuşuna basın.

  2. Download (İndir) seçeneğini seçin, ardından Open (Aç) öğesini seçin.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler