Netflix mesajı: "İçerik kullanılamıyor."

Amazon Fire TV/Stick cihazınızda şu hata mesajını görüyorsanız:

İçerik kullanılamıyor

Bu durum genellikle cihazınızda depolanan bilgilerin yenilenmesi gerektiğine işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

  1. Amazon Fire TV kumandanızda Home (Ana sayfa) tuşuna basın.

  2. Sağa gidin ve Settings (Ayarlar) öğesini seçin.

  3. Sağa gidin ve Applications(Uygulamalar) öğesini seçin.

  4. Manage installed applications (Yüklü uygulamaları yönet) öğesini seçin.

  5. Netflix uygulamasını bulun ve seçin.

  6. Sayfayı aşağı kaydırın ve Clear data (Verileri sil) öğesini seçin.

  7. Clear data (Verileri sil) öğesini yeniden seçin.

  8. Sayfayı aşağı kaydırın ve Clear cache (Önbelleği sil) öğesini seçin.

  9. Amazon Fire TV'nizin güç kablosunu 30 saniye boyunca fişten çekin

  10. Amazon Fire TV'nizin güç kablosunu yeniden fişe takın, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Netflix'i kaldırırsanız oturumunuz kapatılır. Tekrar oturum açmak için oturum açma bilgilerinize ve parolanıza erişebildiğinizden emin olun.

Netflix'i kaldırmak için:

  1. Amazon Fire TV'nizin uzaktan kumandasında Ana Sayfa tuşuna basın.

  2. Settings (Ayarlar) öğesini seçin.

  3. Applications (Uygulamalar) öğesini seçin.

  4. Manage All Installed Applications (Yüklü Tüm Uygulamaları Yönet) öğesini seçin.

  5. Listeden Netflix'i seçin.

  6. Önce Remove (Kaldır) öğesini ve ardından Confirm (Onayla) öğesini seçin.

Netflix'i yeniden yüklemek için:

  1. Amazon Fire TV'nizin uzaktan kumandasında Netflix tuşuna basın.

  2. Download (İndir) öğesini seçin.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler