Netflix'e Katılın

Netflix Hata Kodu 117

Aşağıdaki mesajın sıklıkla eşlik ettiği 117 hata kodunu alıyorsanız:

Lütfen Netflix'te yeniden oturum açın. Sorun devam ederse lütfen Netflix web sitesini ziyaret edin.

Bu durum genellikle cihazınızda depolanan bilgilerin yenilenmesi gerektiğine işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıda cihazınız için belirtilen sorun giderme adımlarını izleyin.

Apple TV

Not:
Bu hata yalnızca Apple TV 2'de ve Apple TV 3'te oluşur. Apple TV 4 veya Apple TV 4K cihazınızda bu hatayı alırsanız lütfen Netflix Hata Kodu UI-117 ile karşılaşmadığınızdan emin olun ve müşteri hizmetleriyle görüşün.
Netflix oturumunu kapat
Not:
iPhone veya iPad için Apple uzaktan kumanda uygulamasını kullanıyorsanız oturum açmak için Apple TV'nin uzaktan kumandasına geçin.

  1. Netflix'i açın ve ana ekrana gidin.

  2. Hesabınızın profilleri varsa Profili Değiştir öğesini seçin. Hesabınızda profiller oluşturulmamışsa sonraki adımlara geçin.

  3. Oturumu Kapat'ı seçin.

  4. Tekrar oturum açın ve Netflix'i yeniden deneyin.

iPhone, iPad veya iPod touch

Netflix uygulamasını yeniden yükleyin
Uygulamanın kaldırılması, cihazınıza indirilip kaydedilmiş olan içeriklerin silinmesine ve Netflix oturumunuzun kapatılmasına neden olacaktır.

  1. Ana ekrana gidin, ardından Netflix uygulamasına dokunup basılı tutun.

  2. Uygulamayı Kaldır > Uygulamayı Sil > Sil seçeneklerine dokunun.

  3. App Store'u açın ve "Netflix"i arayın.

  4. Netflix'e dokunun, ardından uygulamayı edinmek için bulut simgesine dokunun. Apple Kimliği parolanızı girmeniz gerekebilir. Unuttuysanız Apple'ın parola sıfırlama adımlarını izleyin.

  5. Uygulama yüklendiğinde Netflix'i tekrar deneyin.

Not:
Netflix uygulamasını kaldırdıktan sonra bulamıyorsanız App Store'dan bir uygulamayı yeniden indirmek için Apple'ın adımlarını izleyin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın