Netflix Hata Kodu 119
Aşağıdaki mesajın sıklıkla eşlik ettiği 119 hata kodunu alıyorsanız:
Lütfen Netflix'te yeniden oturum açın. Sorun devam ederse lütfen Netflix web sitesini ziyaret edin.
Bu durum genellikle cihazınızda depolanan bilgilerin yenilenmesi gerektiğine işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıda cihazınız için belirtilen sorun giderme adımlarını izleyin.
Apple TV
Netflix oturumunu kapat
Netflix'i açın ve ana ekrana gidin.
Hesabınızın profilleri varsa Profili Değiştir öğesini seçin. Hesabınızda profiller oluşturulmamışsa sonraki adımlara geçin.
Oturumu Kapat'ı seçin.
Tekrar oturum açın ve Netflix'i yeniden deneyin.
Cihazınızı yeniden başlatın
Cihazınızı kapatın. Cihazınızın güç kablosu varsa kabloyu fişten çekin.
Cihazın tamamen kapalı olduğundan, uyku modunda ya da bekleme modunda olmadığından emin olun.
Cihazınızı 15 saniye boyunca kapalı tutun.
Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'e bağlanmayı deneyin.
iPhone, iPad veya iPod touch
Netflix uygulamasını yeniden yükleyin
Ana ekrana gidin, ardından Netflix uygulamasına dokunup basılı tutun.
Uygulamayı Kaldır > Uygulamayı Sil > Sil seçeneklerine dokunun.
App Store'u açın ve "Netflix"i arayın.
Netflix'e dokunun, ardından uygulamayı edinmek için bulut simgesine dokunun. Apple Kimliği parolanızı girmeniz gerekebilir. Unuttuysanız Apple'ın parola sıfırlama adımlarını izleyin.
Uygulama yüklendiğinde Netflix'i tekrar deneyin.
iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın
Yan düğme ile ses düğmelerinden birine aynı anda basıp sürgüler görünene kadar basılı tutun. Cihazınızı tamamen kapatmak için üstteki sürgüyü sürükleyin.
Sürgüler görünmezse Uyut/Uyandır düğmesine basın ve kırmızı sürgü görünene kadar basılı tutun. Ardından sürgüyü sürükleyin.
10 saniye sonra Uyut/Uyandır düğmesine basın.
Cihazınız açıldıktan sonra Netflix'i tekrar deneyin.