Netflix'e Katılın

Netflix Hata Kodu M7701-1003

Kesinti için özür dileriz
Netflix içeriklerini oynatmayla ilgili bir sorun yaşıyoruz. Lütfen chrome://components adresine giderek "Widevine Content Decryption Module" uzantısını bulun ve "Güncellemeleri kontrol et" düğmesine tıklayın.

Bu hata, tarayıcınızdaki bir ayarın Netflix'in içerikleri oynatmasını engellediği veya tarayıcınızın güncellenmesi gerektiği anlamına gelir.

Not:Google Chrome kullanmıyorsanız veya Chromium tabanlı bir web tarayıcısı kullanıyorsanız bu hatayla karşılaşmanız, tarayıcınızın Netflix tarafından desteklenmediğini gösterir. Netflix izlemeye devam etmek için desteklenen bir tarayıcı kullanın.

Google Chrome tarayıcınızda bu sorunu düzeltmek için:

  1. Adres çubuğuna chrome://settings/content/protectedContent bağlantısını yazın veya kopyalayıp yapıştırın ve ardından Enter veya Return tuşuna basın.

  2. Siteler korumalı içeriği oynatabilir ayarını etkinleştirin, ardından Netflix'i yeniden deneyin.

Alternatif yöntem:

  1. Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan Diğer öğesine tıklayın.

  2. Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Site ayarları bölümüne gidin.

  3. İçerik bölümünde Ek içerik ayarları > Korumalı içerik kimlikleri öğesini seçin.

  4. Siteler korumalı içeriği oynatabilir ayarını etkinleştirin, ardından Netflix'i yeniden deneyin.

Netflix'in sistem gereksinimlerini kontrol ederek tarayıcınızın sürümünün desteklendiğinden emin olun.

Tarayıcınızın sürümü desteklenmiyorsa tarayıcınızı güncelleyin ya da HTML5'i destekleyen bir tarayıcı kullanın.

Tarayıcı sürümünüz destekleniyorsa aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın.

  1. Tarayıcınızın adres çubuğuna chrome://components bağlantısını yazın veya kopyalayıp yapıştırın ve ardından Enter veya Return tuşuna basın.

  2. Listede Widevine Content Decryption Module öğesini bulun ve Güncellemeleri denetle öğesine tıklayın. Tarayıcınızda bu seçenek yoksa Google üzerinden Chrome'un en yeni sürümünü indirin.

Tarayıcınızda Durum - Bileşen güncellendi mesajını görüyorsanız Chrome'u yeniden başlatın ve Netflix'i tekrar deneyin.

Tarayıcınızda Durum - Bileşen güncellenmedi mesajını görüyorsanız bileşen zaten güncel demektir.

  1. Chrome'u bilgisayarınızdan kaldırmak için Google'ın belirttiği adımları uygulayın.

  2. Farklı bir tarayıcı kullanarak Google Chrome'un en son sürümünü yüklemek için ilgili adımları uygulayın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın