Netflix mesajı: "Netflix hizmetine erişemiyoruz. (-103)"

Amazon Fire TV cihazınızda şu hata mesajını görüyorsanız:

Maalesef Netflix hizmetine erişemedik (-103)

Bu durum genellikle cihazınızda depolanan bilgilerin yenilenmesi gerektiğine işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

Netflix verilerini temizleyin

  1. Fire TV ana ekranında Settings (Ayarlar) öğesini seçin.

  2. Applications (Uygulamalar) > Manage All Installed Applications (Yüklü Uygulamaları Yönet) öğesini seçin.

  3. Sayfayı aşağı kaydırın ve Netflix öğesini seçin.

  4. Clear Data (Verileri Temizle) öğesini seçin.

  5. Netflix'i tekrar deneyin.

Netflix uygulamasını yeniden yükleyin

Netflix'i kaldırmak için:

  1. Fire TV uzaktan kumandanızı kullanarak Home home tuşu tuşuna basın.

  2. Netflix uygulamasına gidin ve ardından Options (Seçenekler) seçenekler düğmesi öğesine basın.

  3. Uninstall (Kaldır) öğesini seçin.

  4. Onaylamak için Uninstall (Kaldır) öğesini yeniden seçin.

Netflix'i yeniden yüklemek için:

  1. Fire TV uzaktan kumandanızdaki Netflix tuşuna basın.

  2. Download (İndir) seçeneğini seçin, ardından Open (Aç) öğesini seçin.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler