Netflix Hata Kodu F7701-1003

Netflix içeriklerini oynatmayla ilgili bir sorun yaşıyoruz.
Lütfen Firefox'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun ve tekrar deneyin.

Bu hata, tarayıcınızdaki bir ayar Netflix'in içerikleri oynatmasını engellediğinde veya tarayıcınızın güncellenmesi gerektiğinde ortaya çıkar.

Sorunu çözmek için:

Geçmişi Hatırlasın seçeneğinin açılması

  1. Sağ üst köşedeki Menü öğesine menü düğmesi ve ardından Ayarlar öğesine tıklayın.

  2. Sol taraftaki Gizlilik ve Güvenlik öğesine tıklayın.

  3. Sayfayı aşağı kaydırarak Geçmiş'i bulun. Firefox uygulaması öğesinin yanındaki açılır menüye tıklayın.

  4. Geçmişi hatırlasın'ı seçin ve ardından Firefox'u şimdi yeniden başlat öğesine tıklayın.

  5. Netflix'i tekrar deneyin.

Firefox'u Güncelleyin

  1. Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan  Uygulama menüsünü aç uygulama menüsünü aç düğmesi simgesine tıklayın.

  2. Ayarlar öğesine tıklayın, ardından ekranı aşağı doğru kaydırarak Firefox Güncellemeleri'ni bulun.

  3. Firefox'u Güncellemek için Yeniden Başlatın öğesine tıklayın. "Firefox güncel" mesajını görürseniz tarayıcınız en son sürümü kullanıyor demektir.

  4. Netflix'i tekrar deneyin.

Firefox'u güncellerken sorun yaşarsanız veya Güncelleme Başarısız hatası alırsanız yazılım güncellemesi sorunlarını giderme adımlarını izleyin.

Tarayıcınızı Yeniden Başlatın

  1. Tarayıcınızdan çıkın.

  2. Tarayıcınızı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

DRM içeriklerinin açık olduğundan emin olun

  1. Tarayıcınızın sağ üst köşesinde bulunan Menü menü düğmesi öğesine tıklayın.

  2. Ayarlar öğesine tıklayın.

  3. Dijital Haklar Yönetimi (DRM) İçeriği bölümüne kaydırın.

  4. DRM kontrollü içerikleri oynat öğesinin işaretli olduğundan emin olun. İşaretli değilse işaretlemek için kutuya tıklayın.

  5. Firefox'u yeniden başlatıp Netflix'i tekrar deneyin.

Firefox içerik eklentilerini güncelleyin

  1. Tarayıcınızın sağ üst köşesinde bulunan Menü daha fazla düğmesi öğesine tıklayın.

  2. Eklentiler ve temalar, ardından Eklentiler öğesine tıklayın.

  3. Sağ taraftaki Ayarlar ayarlar düğmesi öğesine, ardından da Güncellemeleri Denetle öğesine tıklayın.

  4. Mevcut olan güncellemeleri yükleyin, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Firefox'un resmi bir sürümünü kullanın.

Bilgisayarınızda Firefox'un özel bir sürümü yüklüyse bu hata oluşabilir.

Resmi bir sürüm kullandığınızdan emin olmak için:

  1. Firefox'u bilgisayarınızdan kaldırma adımlarını izleyin.

  2. Firefox'un en son resmi sürümünü indirip yükleyin:

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler