Netflix Hata Kodu CM:42765;

Aşağıdaki mesajla birlikte CM:42765; hata kodunu alıyorsanız:

Bu içerik oynatılamıyor. Lütfen yeniden deneyin. (CM:42765;)

Bu, cihazınızda depolanan verilerle ilgili bir sorun nedeniyle cihazınızın Netflix'e erişemediği anlamına gelir.

Sorunu çözmek için:

1. Cihazınızı yeniden başlatın

1. Yan düğme ile ses düğmelerinden birine aynı anda basıp sürgüler görünene kadar basılı tutun. Cihazınızı tamamen kapatmak için üstteki sürgüyü sürükleyin.

   • Sürgüler görünmezse Uyut/Uyandır düğmesine basın ve kırmızı sürgü görünene kadar basılı tutun. Ardından sürgüyü sürükleyin.

2. 10 saniye sonra Uyut/Uyandır düğmesine basın.

3. Cihazınız açıldıktan sonra Netflix'i tekrar deneyin.

2. Cihazın üreticisiyle görüşün

Apple Destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Destek ekibiyle konuşmadan önce:

1. Cihazınızda Netflix uygulamasının en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.

2. Cihazınızda iOS'un en son sürümümün yüklü olduğundan emin olun.

Apple destek ekibi sizden aşağıdakileri isteyebilir:

• Apple Hesap bilgileriniz.

• Cihazınızda gördüğünüz hata kodu veya mesajın tamamı.

• Sorunu çözmeyi denerken yaptığınız tüm işlemler.