Netflix Hata Kodu D7361-1254-C00D4E85

İsteğinizle ilgili bir sorun yaşıyoruz.

Bu hata genellikle, tarayıcınızda depolanan bilgilerin yenilenmesi gerektiği veya Netflix'i oynatmak için bilgisayarınızda bir sistem güncellemesi gerektiği anlamına gelir.

Sorunu çözmek için:

  1. netflix.com/clearcookies adresine gidin. Bu işlemle hesap oturumunuz kapanır.

  2. Oturum Aç öğesini seçin ve Netflix e-posta adresinizi ve parolanızı girin.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Bilgisayarınızı menüyü kullanarak kapatın:

    • Mac: Sol üstte yer alan Apple menüsüne ve ardından Sistemi Kapat öğesine tıklayın.

    • Windows: Başlat menüsüne ve ardından Aç/Kapa > Bilgisayarı Kapat öğesine tıklayın.

    • Chromebook: Ekranın sağ altında yer alan saate ve ardından Oturumu Kapat > Kapat öğesine tıklayın.

  2. Bilgisayarınızı en az 10 saniye kapalı tutun.

  3. Daha sonra yeniden açıp Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Klavyedeki Windows Tuşuna basın.

  2. Ayarlar öğesini seçin.

  3. Güncelleştirme ve güvenlik öğesini seçin.

  4. Windows güncellemeleri kontrol eder. Kontrol etmezse Güncellemeleri Kontrol Et öğesini seçin.

  5. Güncellemeler yüklendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Masaüstünüzün sol alt köşesindeki Başlat simgesini seçin.

  2. Arama çubuğuna Ses yazın.

  3. Arama sonuçları arasından Ses Denetim Masası öğesini seçin.

  4. Ses Denetim Masası penceresi açılınca Kayıttan yürütme sekmesini seçin.

  5. Mevcut varsayılan ses cihazına sağ tıklayın. (Bunun yanında yeşil bir onay işareti olacaktır.)

  6. Özellikler öğesini seçin.

  7. Gelişmiş sekmesini seçin.

  8. Uygulamaların bu cihazın özel kontrolüne sahip olmasına izin ver etiketli kutunun işaretini kaldırın.

  9. Ayarı uygulamak için Tamam düğmesine tıklayın.

  10. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler