Sesli betimleme kapanmıyor

Sesli betimlemeleri kapatamıyorsanız bu durum genellikle cihazınızda bir ayarın değiştirilmesi gerektiği anlamına gelir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edin.

Apple TV 2 veya Apple TV 3

  1. Cihazınızın ana ekranından Ayarlar öğesini seçin.

  2. Genel öğesini seçin.

  3. Erişilebilirlik öğesini seçin.

  4. Sesli Betimlemeler öğesini seçin.

  5. Kapatmak için Sesli Betimlemeler öğesini yeniden seçin.

  6. Netflix uygulamasına dönün ve bir dizi, film veya program oynatmaya başlayın.

  7. Film veya dizi oynatılırken Apple TV kumandasındaki Seçim düğmesine basılı tutun.

  8. Sesli Betimleme içermeyen bir ses tercihi yaptığınızdan emin olun.

  9. Apple TV kumandasında Menü düğmesine basın.

Ayarlarınızı kaydetmek için dizi, film veya programınızı en az 5 dakika oynatın.

Apple TV 4 veya Apple TV 4K

  1. Cihazınızın ana ekranından Ayarlar öğesini seçin.

  2. Genel öğesini seçin.

  3. Erişilebilirlik öğesini seçin.

  4. Sesli Betimlemeler öğesini seçin.

  5. Seçeneği Kapalı konumuna getirin.

  6. Netflix uygulamasına dönün ve bir dizi, film veya program oynatmaya başlayın.

  7. Film veya dizi oynatılırken Apple TV kumandasındaki dokunmatik yüzeyde aşağıya kaydırın.

  8. Ekranın sağ üst köşesinde yer alan Diyalog simgesini seçin.

  9. Sesli Betimleme içermeyen bir ses tercihi yaptığınızdan emin olun.

  10. Bitti öğesine dokunun.

  11. Ayarlarınızı kaydetmek için dizi, film veya programınızı en az 5 dakika oynatın.

iPhone, iPad veya iPod touch

  1. Cihazınızın ana ekranından Ayarlar öğesini seçin.

  2. Ekranın sol kısmından Erişilebilirlik seçeneğine dokunun.

  3. Sesli Betimlemeler'e dokunun.

  4. Sesli Betimleme ayarının kapalı olduğundan emin olun.

  5. Netflix uygulamasına dönün ve bir dizi, film veya program oynatmaya başlayın.

  6. Film veya dizi oynatılırken iOS cihazının ekranında herhangi bir yere dokunun.

  7. Ekranın alt kısmından Seslendirme ve Alt Yazı öğesini seçin.

  8. Ses ayarları altında seçilen seslendirme seçeneğinin Sesli Betimleme içermediğinden emin olun.

  9. Bitti öğesine dokunun.

  10. Ayarlarınızı kaydetmek için dizi, film veya programınızı en az 5 dakika oynatın.

Diğer tüm cihazlar

Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için lütfen Netflix Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçin.