Sesli betimleme kapanmıyor

Sesli betimlemeleri kapatamıyorsanız bu durum genellikle cihazınızda bir ayarın değiştirilmesi gerektiği anlamına gelir.

Sorunu çözmek için cihazınıza ilişkin adımları izleyin.

Apple TV 2 veya Apple TV 3

Cihazınızın ana ekranından Ayarlar öğesini seçin.
Genel öğesini seçin.
Erişilebilirlik öğesini seçin.
Sesli Betimlemeler öğesini seçin.
Kapatmak için Sesli Betimlemeler öğesini yeniden seçin.
Netflix uygulamasına dönün; bir dizi, film veya program oynatmaya başlayın.
Film veya dizi oynatılırken Apple TV kumandasındaki Seçim düğmesine basılı tutun.
Sesli Betimleme içermeyen bir ses tercihi yaptığınızdan emin olun.
Apple TV kumandasında Menü düğmesine basın.

Ayarlarınızı kaydetmek için dizi, film veya programınızı en az 5 dakika oynatın.

Cihazınızın ana ekranından Ayarlar öğesini seçin.
Genel > Erişilebilirlik > Sesli Betimlemeler öğesini seçin.
Ayarı Kapalı olarak değiştirin.
Netflix uygulamasına dönün; bir dizi, film veya program oynatmaya başlayın.
Film veya dizi oynatılırken Apple TV kumandasındaki dokunmatik yüzeyde aşağıya kaydırın.
Sağ alttaki Ses öğesini seçin.
Sesli Betimleme dışında bir seçenek seçin, ardından Bitti öğesini seçin.
Bu ayarı Netflix profilinize kaydetmek için dizi, film veya programınızı en az 5 dakika oynatın.

Cihazınızın ana ekranından Ayarlar öğesini seçin.
Ekranın sol kısmından Erişilebilirlik seçeneğine dokunun.
Sesli Betimlemeler'e dokunun.
Sesli Betimleme ayarının kapalı olduğundan emin olun.
Netflix uygulamasına dönün; bir dizi, film veya program oynatmaya başlayın.
Film veya dizi oynatılırken iOS cihazının ekranında herhangi bir yere dokunun.
Ekranın alt kısmından Seslendirme ve Alt Yazı öğesini seçin.
Ses ayarları altında seçilen seslendirme seçeneğinin Sesli Betimleme içermediğinden emin olun.
Bitti öğesine dokunun.
Ayarlarınızı kaydetmek için dizi, film veya programınızı en az 5 dakika oynatın.

Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.