Netflix Hatası ui-115

ui-115 hata kodu ile birlikte şu mesajı alıyorsanız:

Netflix'e bağlanılamıyor. Lütfen yeniden deneyin veya ev ağınızı ve yayın cihazınızı yeniden başlatın. Daha fazla bilgi edinmek için netflix.com/nethelp adresini ziyaret edin.

Bu, genellikle Netflix uygulamanızın sürümüyle ilgili bir sorun olduğuna işaret eder.

Sorunu çözmek için cihazınıza ilişkin adımları izleyin.

Bu hatayı Android TV ya da Android tabanlı bir yayın cihazı kullanırken alıyorsanızGoogle Play Store'dan Netflix uygulamasını indirdiğinizden emin olun.

Google Play Store'da Netflix uygulamasını bulamaz ya da cihazınızın bu uygulamayla uyumlu olmadığı mesajını görürseniz bu, cihazınızın desteklenmediği anlamına gelir. Netflix izlemek için desteklenen farklı bir cihaz kullanmanız gerekir.

Cihazınızın Play Protect durumunu kontrol edin
  1. Play Store uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Profil simgesine dokunun.

  3. Ayarlar > Hakkında öğesine dokunun.

  4. Play Protect sertifikası altında cihazınızın sertifika durumunu kontrol edin.

Cihaz sertifikalı ifadesini görüyorsanız lütfen daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.

Cihazınız sertifikalı değilse Netflix'i izlemek için desteklenen bir cihaz kullanmanız gerekir. Play Protect sertifikalı bir cihaz istemek için cihazınızın üreticisi ile iletişime geçmenizi öneririz. Daha fazla bilgi almak için Google'ın Play Protect sertifikası hakkındaki destek sayfasını ziyaret edin.

İlişkili Makaleler