Netflix Hata Kodu M7703-1003

Bilgisayarınızda aşağıdaki mesajın sıklıkla eşlik ettiği M7703-1003 hata kodunu alıyorsanız:

Maalesef bir sorun var...
Beklenmeyen Hata
Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen sayfayı yeniden yükleyin ve yeniden deneyin.

Bu durum genellikle tarayıcınızda güncellenmesi gereken veya bir güvenlik ayarı ya da programı tarafından engellenen bir bileşen olduğuna işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

Windows için İzlenecek Adımlar
Mac için İzlenecek Adımlar

Google Chrome tarama verilerini temizleyin

  1. Tarayıcının sağ üst köşesinde bulunan Menü Google Chrome'u özelleştirme ve kontrol etme öğesine tıklayın.

  2. Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Tarama verilerini temizleyin öğesine tıklayın.

  3. Gelişmiş öğesine tıklayın.

  4. Zaman aralığı açılır menüsünden Tüm zamanlar öğesini seçin.

  5. Çerezler ve diğer site verileri dışında her şeyin işaretini kaldırın.

  6. Verileri temizle öğesine tıklayın.

  7. Netflix'i tekrar deneyin.

Yeni bir tarayıcı kullanıcı profili oluşturun

Tarayıcı kullanıcı profilinizle ilişkili verilerde bir sorun olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edin. (Not: Bu adımın gerçekleştirilmesi daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş olan yer imlerini veya parolaları kaldıracaktır. Devam etmeden önce bilgilerinizi yedeklemenizi tavsiye ederiz.)

  1. Google Chrome'dan tamamen çıkın; aşağıdaki adımları yazdırmanız yararlı olabilir.

  2. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Tuşu + R harfine basın.

  3. Aşağıdaki komutu girin ve Tamam düğmesine tıklayın:

    • Windows XP'de: %USERPROFILE%/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/User Data

    • Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8/ Windows 10'da: %LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data

  4. Açılan dizin penceresinde Varsayılan klasörünü bulun ve "Yedek varsayılan" olarak yeniden adlandırın.

  5. Google Chrome'u açın ve Netflix'i tekrar deneyin. Tarayıcıyı kullanmaya başladığınızda yeni bir Varsayılan klasörü otomatik olarak oluşturulacaktır.

Google Chrome tarama verilerini temizleyin

  1. Tarayıcının sağ üst köşesinde bulunan Menü Google Chrome'u özelleştirme ve kontrol etme öğesine tıklayın.

  2. Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Tarama verilerini temizleyin öğesine tıklayın.

  3. Gelişmiş öğesine tıklayın.

  4. Zaman aralığı açılır menüsünden Tüm zamanlar öğesini seçin.

  5. Çerezler ve diğer site verileri dışında her şeyin işaretini kaldırın.

  6. Verileri temizle öğesine tıklayın.

  7. Netflix'i tekrar deneyin.

Yeni bir tarayıcı kullanıcı profili oluşturun

Tarayıcı kullanıcı profilinizle ilişkili verilerde bir sorun olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edin. (Not: Bu adımın gerçekleştirilmesi daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş olan yer imlerini veya parolaları kaldırmayacaktır. Devam etmeden önce bilgilerinizi yedeklemenizi tavsiye ederiz.)

  1. Google Chrome'dan tamamen çıkın - aşağıdaki adımları yazdırmanız yararlı olabilir.

  2. Ekranın yukarısındaki Mac menü çubuğunda Git öğesine tıklayın.

  3. Klasöre Git seçeneğini seçin.

  4. Metin alanına aşağıdakileri girin ve ardından Git öğesine tıklayın:

    • ~/Library/Application Support/Google/Chrome/

  5. Açılan dizin penceresinde Varsayılan klasörünü bulun ve "Yedek varsayılan" olarak yeniden adlandırın.

  6. Google Chrome'u açın ve Netflix'i tekrar deneyin. Tarayıcıyı kullanmaya başladığınızda yeni bir Varsayılan klasörü otomatik olarak oluşturulacaktır.

İlişkili Makaleler