Netflix Hata Kodu M7399-1260-00000026

Bilgisayarınızda M7399-1260-00000026 hata koduyla karşılaşıyorsanız bu durum genellikle tarayıcınızda saklanan ve yenilenmesi gereken bilgilere işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

Mac bilgisayar

Sayfayı yenileyin

  1. Adres çubuğunun yanındaki yeniden yükle simgesini kullanarak sayfayı yenileyin.

  2. Netflix'i tekrar deneyin.

Tarayıcınızı Yeniden Başlatın

  1. Tarayıcınızdan çıkın.

  2. Tarayıcınızı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Bilgisayarınızı kapatın

  1. Bilgisayarınızı menüyü kullanarak kapatın:

    • Mac bilgisayarlarda: Sol üstte yer alan Apple menüsünden > Sistemi Kapat'ı seçin.

    • Windows bilgisayarlarda: Başlat menüsünden, Aç/Kapa > Bilgisayarı Kapat'ı seçin.

    • Chromebook cihazınızda: Ekranın sağ altında yer alan saate tıklayın > Oturumu Kapat > Kapat seçeneğini seçin.

  2. Bilgisayarınızı en az 10 saniye kapalı tutun.

  3. Daha sonra yeniden açıp Netflix'i tekrar deneyin.

Kullanılabilir depolama alanını kontrol edin

  1. Ekranınızın sol üst köşesindeki Apple simgesini seçin.

  2. Bu Mac Hakkında öğesini seçin.

  3. Depolama öğesini seçin.

  4. Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.

Google Chrome tarama verilerini temizleyin

  1. Tarayıcının sağ üst köşesinde bulunan Menü Google Chrome'u özelleştirme ve kontrol etme öğesine tıklayın.

  2. Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Tarama verilerini temizleyin öğesine tıklayın.

  3. Gelişmiş öğesine tıklayın.

  4. Zaman aralığı açılır menüsünden Tüm zamanlar öğesini seçin.

  5. Çerezler ve diğer site verileri dışında her şeyin işaretini kaldırın.

  6. Verileri temizle öğesine tıklayın.

  7. Netflix'i tekrar deneyin.

Windows bilgisayar

Sayfayı yenileyin

  1. Adres çubuğunun yanındaki yeniden yükle simgesini kullanarak sayfayı yenileyin.

  2. Netflix'i tekrar deneyin.

Tarayıcınızı Yeniden Başlatın

  1. Tarayıcınızdan çıkın.

  2. Tarayıcınızı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Bilgisayarınızı kapatın

  1. Bilgisayarınızı menüyü kullanarak kapatın:

    • Mac bilgisayarlarda: Sol üstte yer alan Apple menüsünden > Sistemi Kapat'ı seçin.

    • Windows bilgisayarlarda: Başlat menüsünden, Aç/Kapa > Bilgisayarı Kapat'ı seçin.

    • Chromebook cihazınızda: Ekranın sağ altında yer alan saate tıklayın > Oturumu Kapat > Kapat seçeneğini seçin.

  2. Bilgisayarınızı en az 10 saniye kapalı tutun.

  3. Daha sonra yeniden açıp Netflix'i tekrar deneyin.

Kullanılabilir depolama alanını kontrol edin

Windows 7

  1. Başlat menüsünü açmak için Windows simgesine tıklayın.

  2. Sağdaki seçeneklerden Bilgisayar öğesini seçin.

  3. Kullanılabilir depolama alanı bilgisiyle beraber Sabit Disk Sürücüleri görüntüleyen bir ekran belirecektir. Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.

Windows 8

  1. Sağdan kaydırarak veya fare imlecinizi ekranın sağ üst köşesine getirerek Düğmeler Çubuğunu açın.

  2. Ayarlar öğesini seçin.

  3. Bilgisayar ayarlarını değiştir öğesini seçin.

  4. Bilgisayar ve cihazlar öğesini seçin.

  5. Disk alanını seçin.

  6. Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.

Windows 10

  1. Başlat menüsünü açmak için Windows simgesine tıklayın.

  2. Soldaki seçeneklerden Ayarlar öğesini seçin.

  3. Sistem'i seçin.

  4. Depolama öğesini seçin.

  5. Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.

Google Chrome tarama verilerini temizleyin

  1. Tarayıcının sağ üst köşesinde bulunan Menü Google Chrome'u özelleştirme ve kontrol etme öğesine tıklayın.

  2. Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Tarama verilerini temizleyin öğesine tıklayın.

  3. Gelişmiş öğesine tıklayın.

  4. Zaman aralığı açılır menüsünden Tüm zamanlar öğesini seçin.

  5. Çerezler ve diğer site verileri dışında her şeyin işaretini kaldırın.

  6. Verileri temizle öğesine tıklayın.

  7. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler