Netflix'e Katılın

Netflix Hata Kodu M7399-1260-00000024

Chrome tarayıcınızda çoğunlukla şu mesajla birlikte M7399-1260-00000024 hata kodunu alıyorsanız:

Bir hata oluştu...
Gizli Mod Hatası

Bu durum genellikle tarayıcınızın Gizli Modda ya da Misafir Modunda olmasıyla ilgili bir soruna işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

  1. Tarayıcınızdan çıkın.

  2. Tarayıcınızı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Ekranınızın sol üst köşesindeki Apple simgesini seçin.

  2. Bu Mac Hakkında öğesini seçin.

  3. Depolama öğesini seçin.

  4. Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.

Web tarayıcınızı güncellemek veya farklı bir tarayıcı edinmek hakkında daha fazla bilgi almak için Netflix'i destekleyen tarayıcılar başlıklı makaleye başvurabilirsiniz.

  1. Tarayıcının sağ üst köşesinde bulunan Menü öğesine tıklayın.

  2. Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Tarama verilerini temizleyin öğesine tıklayın.

  3. Gelişmiş öğesine tıklayın.

  4. Zaman aralığı açılır menüsünden Tüm zamanlar öğesini seçin.

  5. Çerezler ve diğer site verileri dışında her şeyin işaretini kaldırın.

  6. Verileri temizle öğesine tıklayın.

  7. Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Bilgisayarınızı menüyü kullanarak kapatın:

    • Mac: Sol üstte yer alan Apple menüsüne ve ardından Sistemi Kapat öğesine tıklayın.

    • Windows: Başlat menüsüne ve ardından Aç/Kapa > Bilgisayarı Kapat öğesine tıklayın.

    • Chromebook: Ekranın sağ altında yer alan saate ve ardından Oturumu Kapat > Kapat öğesine tıklayın.

  2. Bilgisayarınızı en az 10 saniye kapalı tutun.

  3. Daha sonra yeniden açıp Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Tarayıcınızdan çıkın.

  2. Tarayıcınızı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Windows 7

  1. Başlat menüsünü açmak için Windows simgesine tıklayın.

  2. Sağdaki seçeneklerden Bilgisayar öğesini seçin.

  3. Kullanılabilir depolama alanı bilgisiyle beraber Sabit Disk Sürücüleri görüntüleyen bir ekran belirecektir. Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.

Windows 8

  1. Sağdan kaydırarak veya fare imlecinizi ekranın sağ üst köşesine getirerek Düğmeler Çubuğunu açın.

  2. Ayarlar öğesini seçin.

  3. Bilgisayar ayarlarını değiştir öğesini seçin.

  4. Bilgisayar ve cihazlar öğesini seçin.

  5. Disk alanını seçin.

  6. Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.

Windows 10

  1. Başlat menüsünü açmak için Windows simgesine tıklayın.

  2. Soldaki seçeneklerden Ayarlar öğesini seçin.

  3. Sistem'i seçin.

  4. Depolama öğesini seçin.

  5. Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.

  1. Tarayıcının sağ üst köşesinde bulunan Menü öğesine tıklayın.

  2. Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Tarama verilerini temizleyin öğesine tıklayın.

  3. Gelişmiş öğesine tıklayın.

  4. Zaman aralığı açılır menüsünden Tüm zamanlar öğesini seçin.

  5. Çerezler ve diğer site verileri dışında her şeyin işaretini kaldırın.

  6. Verileri temizle öğesine tıklayın.

  7. Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Bilgisayarınızı menüyü kullanarak kapatın:

    • Mac: Sol üstte yer alan Apple menüsüne ve ardından Sistemi Kapat öğesine tıklayın.

    • Windows: Başlat menüsüne ve ardından Aç/Kapa > Bilgisayarı Kapat öğesine tıklayın.

    • Chromebook: Ekranın sağ altında yer alan saate ve ardından Oturumu Kapat > Kapat öğesine tıklayın.

  2. Bilgisayarınızı en az 10 saniye kapalı tutun.

  3. Daha sonra yeniden açıp Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın