Netflix Hata Kodu M7399-1260-00000024
Chrome tarayıcınızda çoğunlukla şu mesajla birlikte M7399-1260-00000024 hata kodunu alıyorsanız:
Bir hata oluştu...
Gizli Mod Hatası
Bu durum genellikle tarayıcınızın Gizli Modda ya da Misafir Modunda olmasıyla ilgili bir soruna işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
Mac bilgisayar
Tarayıcınızı Yeniden Başlatın
Tarayıcınızdan çıkın.
Tarayıcınızı yeniden açın.
Netflix'i tekrar deneyin.
Kullanılabilir depolama alanını kontrol edin
Ekranınızın sol üst köşesindeki Apple simgesini seçin.
Bu Mac Hakkında öğesini seçin.
Depolama öğesini seçin.
Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.
Web tarayıcınızı güncelleyin
Web tarayıcınızı güncellemek veya farklı bir tarayıcı edinmek hakkında daha fazla bilgi almak için Netflix'i destekleyen tarayıcılar başlıklı makaleye başvurabilirsiniz.
Google Chrome tarama verilerini temizleyin
Tarayıcının sağ üst köşesinde bulunan Menü
öğesine tıklayın.Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Tarama verilerini temizleyin öğesine tıklayın.
Gelişmiş öğesine tıklayın.
Zaman aralığı açılır menüsünden Tüm zamanlar öğesini seçin.
Çerezler ve diğer site verileri dışında her şeyin işaretini kaldırın.
Verileri temizle öğesine tıklayın.
Netflix'i tekrar deneyin.
Bilgisayarınızı kapatın
Bilgisayarınızı menüyü kullanarak kapatın:
Mac bilgisayarlarda: Sol üstte yer alan Apple menüsünden > Sistemi Kapat'ı seçin.
Windows bilgisayarlarda: Başlat menüsünden, Aç/Kapa > Bilgisayarı Kapat'ı seçin.
Chromebook cihazınızda: Ekranın sağ altında yer alan saate tıklayın > Oturumu Kapat > Kapat seçeneğini seçin.
Bilgisayarınızı en az 10 saniye kapalı tutun.
Daha sonra yeniden açıp Netflix'i tekrar deneyin.
Windows bilgisayar
Tarayıcınızı Yeniden Başlatın
Tarayıcınızdan çıkın.
Tarayıcınızı yeniden açın.
Netflix'i tekrar deneyin.
Kullanılabilir depolama alanını kontrol edin
Windows 7
Başlat menüsünü açmak için Windows simgesine tıklayın.
Sağdaki seçeneklerden Bilgisayar öğesini seçin.
Kullanılabilir depolama alanı bilgisiyle beraber Sabit Disk Sürücüleri görüntüleyen bir ekran belirecektir. Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.
Windows 8
Sağdan kaydırarak veya fare imlecinizi ekranın sağ üst köşesine getirerek Düğmeler Çubuğunu açın.
Ayarlar öğesini seçin.
Bilgisayar ayarlarını değiştir öğesini seçin.
Bilgisayar ve cihazlar öğesini seçin.
Disk alanını seçin.
Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.
Windows 10
Başlat menüsünü açmak için Windows simgesine tıklayın.
Soldaki seçeneklerden Ayarlar öğesini seçin.
Sistem'i seçin.
Depolama öğesini seçin.
Kullanılabilir depolama alanınız 100 MB'den azsa, Netflix izlemeye devam edebilmek için önce yer açmanız gerekir.
Google Chrome tarama verilerini temizleyin
Tarayıcının sağ üst köşesinde bulunan Menü
öğesine tıklayın.Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Tarama verilerini temizleyin öğesine tıklayın.
Gelişmiş öğesine tıklayın.
Zaman aralığı açılır menüsünden Tüm zamanlar öğesini seçin.
Çerezler ve diğer site verileri dışında her şeyin işaretini kaldırın.
Verileri temizle öğesine tıklayın.
Netflix'i tekrar deneyin.
Bilgisayarınızı kapatın
Bilgisayarınızı menüyü kullanarak kapatın:
Mac bilgisayarlarda: Sol üstte yer alan Apple menüsünden > Sistemi Kapat'ı seçin.
Windows bilgisayarlarda: Başlat menüsünden, Aç/Kapa > Bilgisayarı Kapat'ı seçin.
Chromebook cihazınızda: Ekranın sağ altında yer alan saate tıklayın > Oturumu Kapat > Kapat seçeneğini seçin.
Bilgisayarınızı en az 10 saniye kapalı tutun.
Daha sonra yeniden açıp Netflix'i tekrar deneyin.