Netflix Hata Kodu D7361-1253-C00D36B4

İsteğinizle ilgili bir sorun yaşıyoruz.

Bu hata genellikle, Netflix içeriklerini oynatmak için bilgisayarınızda sistem güncellemesi yapılması gerektiği veya bir ses ayarının Netflix'in içerikleri oynatmasını engellediği anlamına gelir.

Windows sürümünüzü güncelleyin

Windows sürümünüzle ilgili güncellemeleri kontrol etme adımlarını öğrenmek için aşağıdaki bağlantıları kullanın, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Windows XP veya Vista kullanılan bilgisayarlar, Netflix'in desteklediği bir sürüme güncellenemez. Windows 10 veya üzeri bir işletim sistemi yüklü bir bilgisayar kullanılmasını öneririz.

Ses geliştirmelerini devre dışı bırakın

  1. Bilgisayarınızdaki Windows Başlat menüsünde Ayarlar ayarlar çark simgesi seçeneğine tıklayın.

  2. Sistem'e tıklayın.

  3. Sol taraftan Ses'e tıklayın.

  4. Sağ üstte Ses Denetim Masası'na tıklayın.

  5. Açılan Ses penceresinde yeşil işaretli cihaza tıklayın.

  6. Özellikler öğesine tıklayın.

  7. Geliştirmeler sekmesine tıklayın.

  8. Tüm geliştirmeleri devre dışı bırak seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.

    • Geliştirmeler sekmesini görmüyorsanız ya da Tüm geliştirmeleri devre dışı bırak seçeneği zaten etkin durumdaysa sonraki adıma geçin.

İlişkili Makaleler