Netflix Hata Kodu tvq-st-107

1. Cihazınızın fişini prizden çekin.

2. Cihazdaki güç düğmesine bir kez basıp 1 dakika bekleyin veya bunun yerine cihazın fişini çekip 3 dakika bekleyin.

3. Cihazı tekrar prize takın.

4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'i tekrar deneyin.

Cihazınızda gösterilen tarih ve saat yanlışsa:

1. Cihazınızdaki tarih ve saat ayarına gidin.

   Not:Cihazınızdaki tarih ve saat ayarını bulma konusunda yardım için kullanıcı kılavuzuna bakın veya üreticiyle iletişime geçin.

2. Cihazınızda varsa Otomatik seçeneğini açın veya ayarı geçerli tarih ve saate güncelleyin.

Cihazınızdaki tarih ve saat doğruysa sonraki adımlara geçin.

1. Netflix ana ekranından menüyü açmak için sola gidin.

2. Alt kısımdan Yardım Al > Oturumu kapat > Evet öğesini seçin.

3. Tekrar oturum açıp Netflix'i yeniden deneyin.

Cihazınızda bir hata ekranı görüyorsanız:

1. Daha Fazla Ayrıntı'yi seçin.

2. Ardından Oturumu kapat ya da Sıfırla'yi seçin.

3. Tekrar oturum açıp Netflix'i yeniden deneyin.

Yardım Al veya Oturumu Kapat seçeneklerini görmüyorsanız:

1. Kumandanızı kullanarak tuşlara aşağıdaki sırayla basın: Yukarı, Yukarı, Aşağı, Aşağı, Sol, Sağ, Sol, Sağ, Yukarı, Yukarı, Yukarı, Yukarı.

2. Açılan menüde Oturumu kapat, Sıfırla veya Devre dışı bırak seçeneklerinden birini seçin.

1. Bir bilgisayar, telefon veya tablet kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu ağa ya da Wi-Fi'ya bağlanın.

2. Bir web tarayıcısı açın ve netflix.com/clearcookies adresine gidin.

3. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Oturum Aç öğesine tıklayın.

4. Netflix hesabınızla oturum açın.

   • NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Daha sonra tekrar deneyin.

   • Hata kodu almıyorsanız sonraki adımlara geçin.

Ortak ağlar:

Kafe, otel veya okul gibi mekânlardaki kablosuz bağlantıyı kullanıyorsanız Netflix gibi video hizmetlerinin engellenip engellenmediğini sorun.

Özel ağlar:

Bağlantı hızınızın önerdiğimiz hızlardan daha düşük olup olmadığını kontrol edin ve yardıma ihtiyacınız olursa internet servis sağlayıcınız ile iletişime geçin.

Mobil kablosuz erişim noktası, hücresel veya uydu ağları gibi bağlantılar, Netflix'i kullanmak için yeterince hızlı olmayabilir.

İnternete bağlanan başka bir uygulamayı deneyerek cihazınızın bağlantısını test edebilirsiniz. Bazı cihazların ayarlar kısmında ağ testi bulunur.

Diğer uygulamalar çalışmazsa veya ağ hatası alırsanız bu durum genellikle cihazınızın internete bağlı olmadığı anlamına gelir.

Cihazınızdaki bağlantı adımlarını öğrenmek için:

• Cihazınızla birlikte verilen talimatlara veya kullanma kılavuzuna bakın.

• Cihazınızı internete bağlama konusunda yardım almak için cihazın üreticisine başvurun.

Cihazınız internete bağlıysa ve hâlâ sorun yaşıyorsanız sonraki adımlara geçin.

1. Cihazınızın fişini prizden çekin.

2. Cihazdaki güç düğmesine bir kez basıp 1 dakika bekleyin veya bunun yerine cihazın fişini çekip 3 dakika bekleyin.

3. Cihazı tekrar prize takın.

4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'i tekrar deneyin.

1. Ana ekrandan Ayarlar öğesini seçin.

2. Ağ Ayarları > İnternet Bağlantısı Ayarları > Tamam öğesini seçin.

3. Özel seçeneğini seçin.

4. Kullandığınız bağlantı türünü seçin:

   • Kablosuz için şu seçenekleri seçin:

     • WLAN bölümünde Manuel Gir öğesini seçin.

     • IP Adresi Ayarı öğesini seçin.

   • Kablolu Bağlantı kullanıyorsanız Çalışma modu için Otomatik Algıla öğesini seçin.

5. Sonraki ayarlar için şu seçenekleri seçin:

   • IP Adresi Ayarı > Otomatik

   • DHCP Ana Bilgisayar Adı > Belirleme

   • DNS Ayarı > Otomatik

   • Proxy Sunucusu > Kullanma

   • MTU > Otomatik

   • UPnP > Etkinleştir

6. Ayarlarınızı kaydetmek için X düğmesine basın.

7. Test Connection (Bağlantıyı Test Et) öğesini seçin.

8. Netflix'i tekrar deneyin.

1. Oyun konsolunuzu kapatın veya prizden çekin.
   

2. Modeminizi (ve ayrı bir cihaz ise kablosuz yönlendiricinizi) prizden çekip 30 saniye bekleyin.
   

3. Modeminizi prize takın ve tüm gösterge ışıkları sabitlenene kadar bekleyin. Yönlendiriciniz modeminizden ayrı ise yönlendiriciyi prize takın ve tüm gösterge ışıkları sabitlenene kadar bekleyin.
   

4. Oyun konsolunuzu yeniden açın ve Netflix'i tekrar deneyin.
   

Bu adımlar sorunu çözmezse ağ bağlantısı sorununu çözme konusunda yardım almak için internet servis sağlayıcınızla (İSS) iletişime geçin.

İSS'nizin yapabilecekleri:

• Bölgenizde internet kesintisi olup olmadığını kontrol edebilir.

• Yaygın yönlendirici veya modem sorunlarını ve yanlış ağ ayarlarını düzeltebilir.

• Ağ bağlantınızı yeniden başlatabilir veya sıfırlayabilir.

İSS'nizle konuşurken aşağıdaki konularda da bilgi verin:

• Sorunun yalnızca bir cihazda mı yoksa aynı ağdaki diğer cihazlarda da yaşanıp yaşanmadığı.

• Cihazınızın Wi-Fi kullanarak mı yoksa doğrudan bir kablo kullanarak mı bağlandığı.

İSS'nizle konuşmayı bitirmeden önce:

• Bir web tarayıcısı kullanarak internet hızınızı ve doğrudan Netflix bağlantınızı test etmek için fast.com sitesine gidin.

• Sorunun çözüldüğünden emin olmak için Netflix'i tekrar oynatmayı deneyin.

Ortak ağlar:

Kafe, otel veya okul gibi mekânlardaki kablosuz bağlantıyı kullanıyorsanız Netflix gibi video hizmetlerinin engellenip engellenmediğini sorun.

Özel ağlar:

Bağlantı hızınızın önerdiğimiz hızlardan daha düşük olup olmadığını kontrol edin ve yardıma ihtiyacınız olursa internet servis sağlayıcınız ile iletişime geçin.

Mobil kablosuz erişim noktası, hücresel veya uydu ağları gibi bağlantılar, Netflix'i kullanmak için yeterince hızlı olmayabilir.

1. Cihazınızın fişini prizden çekin.

2. Cihazdaki güç düğmesine bir kez basıp 1 dakika bekleyin veya bunun yerine cihazın fişini çekip 3 dakika bekleyin.

3. Cihazı tekrar prize takın.

4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'i tekrar deneyin.

1. PS4 Giriş ekranından başlayın.

   • Zaten ana menüde değilseniz, giriş ekranına dönmek için kumandanın ortasındaki PS düğmesini basılı tutun ve sırasıyla Uygulamayı Kapat ve ardından Tamam simgesini seçin.

2. D-pad üzerinde Yukarı tuşuna basın.

3. Ayarlar öğesini seçin.

4. Network (Ağ) öğesini seçin.

5. İnternet Bağlantısını Test Et'i seçin.

1. Oyun konsolunuzu kapatın veya prizden çekin.
   

2. Modeminizi (ve ayrı bir cihaz ise kablosuz yönlendiricinizi) prizden çekip 30 saniye bekleyin.
   

3. Modeminizi prize takın ve tüm gösterge ışıkları sabitlenene kadar bekleyin. Yönlendiriciniz modeminizden ayrı ise yönlendiriciyi prize takın ve tüm gösterge ışıkları sabitlenene kadar bekleyin.
   

4. Oyun konsolunuzu yeniden açın ve Netflix'i tekrar deneyin.
   

Bu adımlar sorunu çözmezse ağ bağlantısı sorununu çözme konusunda yardım almak için internet servis sağlayıcınızla (İSS) iletişime geçin.

İSS'nizin yapabilecekleri:

• Bölgenizde internet kesintisi olup olmadığını kontrol edebilir.

• Yaygın yönlendirici veya modem sorunlarını ve yanlış ağ ayarlarını düzeltebilir.

• Ağ bağlantınızı yeniden başlatabilir veya sıfırlayabilir.

İSS'nizle konuşurken aşağıdaki konularda da bilgi verin:

• Sorunun yalnızca bir cihazda mı yoksa aynı ağdaki diğer cihazlarda da yaşanıp yaşanmadığı.

• Cihazınızın Wi-Fi kullanarak mı yoksa doğrudan bir kablo kullanarak mı bağlandığı.

İSS'nizle konuşmayı bitirmeden önce:

• Bir web tarayıcısı kullanarak internet hızınızı ve doğrudan Netflix bağlantınızı test etmek için fast.com sitesine gidin.

• Sorunun çözüldüğünden emin olmak için Netflix'i tekrar oynatmayı deneyin.

1. Bir bilgisayar, telefon veya tablet kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu ağa ya da Wi-Fi'ya bağlanın.

2. Bir web tarayıcısı açın ve netflix.com/clearcookies adresine gidin.

3. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Oturum Aç öğesine tıklayın.

4. Netflix hesabınızla oturum açın.

   • NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Daha sonra tekrar deneyin.

   • Hata kodu almıyorsanız sonraki adımlara geçin.

1. Cihazınızın fişini prizden çekin.

2. Modeminizin ve yönlendiricinizin fişini prizden çekin.

3. 30 saniye bekleyin.

4. Modeminizin fişini prize takın.

5. 1 dakika bekleyin.

6. Yönlendiricinizin fişini prize takın.

7. 1 dakika bekleyin.

8. Cihazınızın fişini prize takın.

9. Netflix'i tekrar deneyin.

Bazı modemlerin ve yönlendiricilerin yeniden bağlanması daha uzun sürebilir.

Bu adımlar sorunu çözmezse ağ bağlantısı sorununu çözme konusunda yardım almak için internet servis sağlayıcınızla (İSS) iletişime geçin.

İSS'nizin yapabilecekleri:

• Bölgenizde internet kesintisi olup olmadığını kontrol edebilir.

• Yaygın yönlendirici veya modem sorunlarını ve yanlış ağ ayarlarını düzeltebilir.

• Ağ bağlantınızı yeniden başlatabilir veya sıfırlayabilir.

İSS'nizle konuşurken aşağıdaki konularda da bilgi verin:

• Sorunun yalnızca bir cihazda mı yoksa aynı ağdaki diğer cihazlarda da yaşanıp yaşanmadığı.

• Cihazınızın Wi-Fi kullanarak mı yoksa doğrudan bir kablo kullanarak mı bağlandığı.

İSS'nizle konuşmayı bitirmeden önce:

• Bir web tarayıcısı kullanarak internet hızınızı ve doğrudan Netflix bağlantınızı test etmek için fast.com sitesine gidin.

• Sorunun çözüldüğünden emin olmak için Netflix'i tekrar oynatmayı deneyin.

1. Bir bilgisayar, telefon veya tablet kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu ağa ya da Wi-Fi'ya bağlanın.

2. Bir web tarayıcısı açın ve netflix.com/clearcookies adresine gidin.

3. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Oturum Aç öğesine tıklayın.

4. Netflix hesabınızla oturum açın.

   • NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Daha sonra tekrar deneyin.

   • Hata kodu almıyorsanız sonraki adımlara geçin.

1. Bir bilgisayar, telefon veya tablet kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu ağa ya da Wi-Fi'ya bağlanın.

2. Bir web tarayıcısı açın ve netflix.com/clearcookies adresine gidin.

3. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Oturum Aç öğesine tıklayın.

4. Netflix hesabınızla oturum açın.

   • NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Daha sonra tekrar deneyin.

   • Hata kodu almıyorsanız sonraki adımlara geçin.

1. Cihazınızın fişini prizden çekin.

2. Cihazdaki güç düğmesine bir kez basıp 1 dakika bekleyin veya bunun yerine cihazın fişini çekip 3 dakika bekleyin.

3. Cihazı tekrar prize takın.

4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'i tekrar deneyin.

Cihazınızda gösterilen tarih ve saat yanlışsa:

1. Cihazınızdaki tarih ve saat ayarına gidin.

   Not:Cihazınızdaki tarih ve saat ayarını bulma konusunda yardım için kullanıcı kılavuzuna bakın veya üreticiyle iletişime geçin.

2. Cihazınızda varsa Otomatik seçeneğini açın veya ayarı geçerli tarih ve saate güncelleyin.

Cihazınızdaki tarih ve saat doğruysa sonraki adımlara geçin.

1. Netflix ana ekranından menüyü açmak için sola gidin.

2. Alt kısımdan Yardım Al > Oturumu kapat > Evet öğesini seçin.

3. Tekrar oturum açıp Netflix'i yeniden deneyin.

Cihazınızda bir hata ekranı görüyorsanız:

1. Daha Fazla Ayrıntı'yi seçin.

2. Ardından Oturumu kapat ya da Sıfırla'yi seçin.

3. Tekrar oturum açıp Netflix'i yeniden deneyin.

Yardım Al veya Oturumu Kapat seçeneklerini görmüyorsanız:

1. Kumandanızı kullanarak tuşlara aşağıdaki sırayla basın: Yukarı, Yukarı, Aşağı, Aşağı, Sol, Sağ, Sol, Sağ, Yukarı, Yukarı, Yukarı, Yukarı.

2. Açılan menüde Oturumu kapat, Sıfırla veya Devre dışı bırak seçeneklerinden birini seçin.

Ortak ağlar:

Kafe, otel veya okul gibi mekânlardaki kablosuz bağlantıyı kullanıyorsanız Netflix gibi video hizmetlerinin engellenip engellenmediğini sorun.

Özel ağlar:

Bağlantı hızınızın önerdiğimiz hızlardan daha düşük olup olmadığını kontrol edin ve yardıma ihtiyacınız olursa internet servis sağlayıcınız ile iletişime geçin.

Mobil kablosuz erişim noktası, hücresel veya uydu ağları gibi bağlantılar, Netflix'i kullanmak için yeterince hızlı olmayabilir.

1. Xbox kumandanızdaki Xbox düğmesine basarak Kılavuz'u açın.

2. Profil & sistem menüsünden Ayarlar'ı seçin.

3. Genel > Ağ ayarları > Ağ bağlantısını test et öğesini seçin.

   • Test başarısız olursa Xbox ağ destek sayfasını ziyaret ederek gördüğünüz hata mesajı hakkında yardım alın.

   • Test, cihazınızın ağa bağlı olduğunu gösterirse aşağıdaki adımlarla devam edin.

1. Xbox düğmesine basarak Kılavuzu açın.

2. Profil ve sistem menüsünden Ayarlar öğesini seçin.

3. Genel > Ağ Ayarları > Gelişmiş Ayarlar > DNS Ayarları öğesini seçin.

4. Otomatik öğesini seçin.

5. Netflix'i tekrar deneyin.

1. Oyun konsolunuzu kapatın veya prizden çekin.
   

2. Modeminizi (ve ayrı bir cihaz ise kablosuz yönlendiricinizi) prizden çekip 30 saniye bekleyin.
   

3. Modeminizi prize takın ve tüm gösterge ışıkları sabitlenene kadar bekleyin. Yönlendiriciniz modeminizden ayrı ise yönlendiriciyi prize takın ve tüm gösterge ışıkları sabitlenene kadar bekleyin.
   

4. Oyun konsolunuzu yeniden açın ve Netflix'i tekrar deneyin.
   

Bu adımlar sorunu çözmezse ağ bağlantısı sorununu çözme konusunda yardım almak için internet servis sağlayıcınızla (İSS) iletişime geçin.

İSS'nizin yapabilecekleri:

• Bölgenizde internet kesintisi olup olmadığını kontrol edebilir.

• Yaygın yönlendirici veya modem sorunlarını ve yanlış ağ ayarlarını düzeltebilir.

• Ağ bağlantınızı yeniden başlatabilir veya sıfırlayabilir.

İSS'nizle konuşurken aşağıdaki konularda da bilgi verin:

• Sorunun yalnızca bir cihazda mı yoksa aynı ağdaki diğer cihazlarda da yaşanıp yaşanmadığı.

• Cihazınızın Wi-Fi kullanarak mı yoksa doğrudan bir kablo kullanarak mı bağlandığı.

İSS'nizle konuşmayı bitirmeden önce:

• Bir web tarayıcısı kullanarak internet hızınızı ve doğrudan Netflix bağlantınızı test etmek için fast.com sitesine gidin.

• Sorunun çözüldüğünden emin olmak için Netflix'i tekrar oynatmayı deneyin.