Netflix'e Katılın

Netflix Hata Kodu tvq-000

Netflix bir hatayla karşılaştı. [X] saniye içinde tekrar deneniyor.

Bu hata, cihazınızda saklanan verilerle ilgili bir sorunun Netflix'in oynatılmasını engellediği durumlarda oluşur.

Sorunu çözmek için cihazınıza ilişkin adımları izleyin.

Cihazınızı yeniden başlatın

  1. Cihazınızın fişini prizden çekin.

  2. Cihazdaki güç düğmesine bir kez basıp 1 dakika bekleyin veya bunun yerine cihazın fişini çekip 3 dakika bekleyin.

  3. Cihazı tekrar prize takın.

  4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Hata ekranında Daha Fazla Ayrıntı seçeneğini seçin.

  2. Netflix'i yeniden yükle öğesini seçin.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Cihazınızı kapatın. Cihazınızın güç kablosu varsa kabloyu fişten çekin.

  2. Cihazın tamamen kapalı olduğundan, uyku modunda ya da bekleme modunda olmadığından emin olun.

  3. Cihazınızı 15 saniye boyunca kapalı tutun.

  4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'e bağlanmayı deneyin.

Netflix'i kaldırmak için:

  1. Roku uzaktan kumandanızdaki Home (Ana Sayfa) düğmesine basın.

  2. Sağ taraftaki uygulama listesinde Netflix uygulamasını bulun.

  3. Roku uzaktan kumandanızdaki Yıldız düğmesine basın.

  4. Remove app > Remove (Uygulamayı kaldır > Kaldır) seçeneğini seçin.

Netflix'i eklemek için:

  1. Roku uzaktan kumandanızdaki Netflix düğmesine basın.

  2. Add channel > OK > Go to channel (Kanal ekle > Tamam > Kanala git) seçeneğini seçin.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın