Netflix mesajı: "Maalesef Netflix Hizmetine Erişemiyoruz (-4)."

Şu hata mesajını görüyorsanız:

Maalesef Netflix Hizmetine Erişemiyoruz (-4)

Bu durum genellikle Android telefonunuzda veya tabletinizde yenilenmesi gereken bazı bilgiler olduğunu gösterir. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

Uygulamanın sıfırlanması, cihazınıza indirilip kaydedilmiş olan içeriklerin silinmesine ve Netflix oturumunuzun kapatılmasına neden olacaktır.

  1. Cihazınızın ana ekranına veya uygulama listesine gidin.

  2. Netflix uygulamasına dokunup basılı tutun, ardından Uygulama Bilgileri öğesine dokunun.

  3. Depolama Alanı ve Önbellek > Depolamayı Temizle > Tamam seçeneğine dokunun.

  4. Netflix'i tekrar deneyin.

Not:Bir uygulamanın verilerini temizleme adımları cihazdan cihaza farklılık gösterebilir. Yardım için cihazınızla birlikte verilen kılavuza bakın veya cihazınızı üreten şirketle iletişime geçin.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Telefonunuzu veya tabletinizi kapatın. Cihazın sadece kilitlenmeyip tamamen kapandığından emin olun.

  2. Cihazı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler