Netflix mesajı: "Maalesef Netflix Hizmetine Erişemiyoruz (-4)."

Şu hata mesajını görüyorsanız:

Maalesef Netflix Hizmetine Erişemiyoruz (-4)

Bu durum genellikle Android telefonunuzda veya tabletinizde yenilenmesi gereken bazı bilgiler olduğunu gösterir. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

Netflix uygulama verilerini silerseniz cihazınıza indirdiğiniz tüm dizi ve filmler kaldırılır. Ayrıca hesap oturumunuz kapatılır. Parolanızı bildiğinizden emin olun.

  1. Android cihazınızda Netflix uygulamasını bulun.

  2. Uygulama simgesine dokunup basılı tutun, ardından Uygulama bilgileri öğesine dokunun.

  3. Depolama alanı ve önbellek > Depolama alanını temizle > Tamam öğesine dokunun.

  4. Netflix'i tekrar deneyin.

Not: Bu adımlara ilişkin ayrıntılar cihazınız için farklı olabilir. En güncel talimatlar için cihazınızın kılavuzuna bakın veya cihazın üreticisi ile iletişime geçin.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Telefonunuzu veya tabletinizi kapatın. Cihazın sadece kilitlenmeyip tamamen kapandığından emin olun.

  2. Cihazı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler