İndirilen içerik "Süresi doldu" hata mesajını veriyor

Cihazınıza indirilmiş olan dizi ve filmlerin süresi belirli bir zaman sonra dolar. İndirdiğiniz bir dizi veya filmi, süresi dolmadan önce istediğiniz kadar izleyebilirsiniz. İndirilen dizi veya filmin süresinin dolmasına ne kadar zaman kaldığı, Netflix uygulamasındaki İndirilenler sayfasında gösterilir.

Cihazınıza indirilmiş olan bir dizi veya filmin süresi dolmuşsa içeriği yenilemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

Netflix'te artık yayınlanmayan dizi ve filmler yenilenemez veya tekrar indirilemez.

Android telefon veya tablet

İçeriği yeniden indirin

Netflix uygulamasını açın.
Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im öğesine dokunun.
İndirilenler öğesine, ardından bir dizi veya filme dokunun.
İndirilen bir videonun yanındaki indirme durumu simgesine dokunun.
İndirilen Videoyu Sil öğesine dokunun.
Diziye veya filme geri dönün ve tekrar indirin.

iPhone veya iPad

Tarih ve saat ayarlarını kontrol edin

Giriş ekranındaki Ayarlar simgesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Tarih ve Saat'e dokunun.
- Tarih ve saat doğru değilse, ayarlamak için tarih ve saate dokunun veya Otomatik Olarak Ayarla alanını Açık konumuna getirin.

İçeriği yeniden indirin

Netflix uygulamasını açın.
Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im öğesine dokunun.
İndirilenler öğesine dokunun.
Dizinin veya filmin yanındaki indirme durumu simgesine dokunun.
İndirilen Videoyu Sil öğesine dokunun.
Diziyi ya da filmi yeniden indirmeyi deneyin.

Windows için Netflix uygulaması

İnternete bağlı olduğunuzdan emin olun.
Netflix uygulamasında Menü simgesine dokunun.
İndirilenler'e dokunun.
Süresi dolmuş olan indirilen dizi veya filmin yanındaki Uyarı simgesine dokunun.
İndirme İşlemini Yenile'ye dokunun.

Not:

Stüdyo ve lisans anlaşmaları nedeniyle bazı dizi ve filmler sınırlı sayıda indirilebilir veya yenilebilir. Bir dizi veya filmi tekrar indiremeyeceğinizi belirten bir hata alıyorsanız ilgili içeriği internete bağlıyken izlemeniz gerekir.