Netflix Hata Kodu C7111-1331

Tarayıcınızdaki bu hata kodu aşağıdaki durumlarda gösterilebilir:

  • Tarayıcı ayarlarınızdaki bir sorunun Netflix'in içerik oynatmasını engellemesi.

  • Mevcut Netflix planınızın web tarayıcısında izlemeyi desteklememesi.

Sorunu çözmek için gördüğünüz hata mesajını seçin ve aşağıdaki adımları uygulayın.

"Bu içerik anında izleme için mevcut değil."

Bu hata mesajı, tarayıcınızdaki bir ayarın Netflix'in içerik oynatmasını engellediği anlamına gelir.

Netflix'i ziyaret etmek için bir yer işareti kullanıyor musunuz?

Netflix'i ziyaret etmek için genellikle bir yer işareti kullanıyorsanız bunun yerine tarayıcı adres çubuğunuza www.netflix.com yazmayı deneyin. Sorununuz bu şekilde çözüldüyse gelecekte sorun yaşamamak için yer işareti URL'nizi www.netflix.com olarak güncelleyin.

Bilgisayarınızı güncelleyin

  1. Wi-Fi veya Ethernet aracılığıyla bilgisayarınızı internete bağlayın. Hücresel ağ aracılığıyla bağlanıldığında güncellemeler yüklenemez.

  2. Durum alanına tıklayın (sağ alt köşede, hesap resminizin göründüğü yerde).

  3. Ayarlar öğesini seçin.

  4. Sayfanın sol tarafında yer alan menüden Chrome OS Hakkında öğesini seçin.

  5. Güncellemeleri kontrol et ve uygula öğesini seçin.

  6. Bilgisayarınız gerekli güncellemeleri yükleyecektir. Güncellemeler yüklendikten sonra Güncellemek için yeniden başlat öğesini seçin.

  7. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra Netflix'i tekrar deneyin.

Chrome uzantılarını kapatın

Chrome kullanıyorsanız gereksiz eklentileri kapatabilirsiniz.

  1. Adres çubuğuna chrome://extensions yazın.

  2. Açık olan eklentileri kapatın.

    Not:
    Chrome Uygulamaları altında listelenen uzantıların kapatılması gerekmez.
  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Sorun bu adımlarla çözülürse hangi uzantının Netflix'in düzgün çalışmasını engellediğini belirlemek için uzantıları tek tek açmayı deneyin.

"Üzgünüz, hesabınız bu cihaz üzerinde kullanılamıyor."

Bu hata mesajı, mevcut Netflix planınızın sadece cep telefonu veya tablet üzerinden izlemeye izin verdiği anlamına gelir.

Netflix'i bir web tarayıcısında izlemek için farklı bir Netflix planı seçmeniz gerekir.

İlişkili Makaleler