Netflix'e Katılın

Netflix mesajı: "Bu uygulama cihazınız ile uyumlu değil."

Netflix'i Android cihazınızda kullanmaya veya Android cihazınıza yüklemeye çalışırken aşağıdaki hata mesajını alıyorsanız bu genellikle cihazın yeniden başlatılması gerektiği veya cihazın Play Protect sertifikasına sahip olmadığı anlamına gelir. (Yani cihaza Google Play Store üzerinden Netflix uygulaması indirilemez.)

Hata mesajı

Bu uygulama cihazınızla uyumlu değil.

Sorunu çözmek için:

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Telefonunuzu veya tabletinizi kapatın. Cihazın sadece kilitlenmeyip tamamen kapandığından emin olun.

  2. Cihazı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Play Store uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Profil simgesine dokunun.

  3. Ayarlar > Hakkında öğesine dokunun.

  4. Play Protect sertifikası altında cihazınızın sertifika durumunu kontrol edin.

Cihaz sertifikalı ifadesini görüyorsanız lütfen daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.

Cihazınız sertifikalı değilse Netflix'i izlemek için desteklenen bir cihaz kullanmanız gerekir. Play Protect sertifikalı bir cihaz istemek için cihazınızın üreticisi ile iletişime geçmenizi öneririz. Daha fazla bilgi almak için Google'ın Play Protect sertifikası hakkındaki destek sayfasını ziyaret edin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın