Netflix mesajı: "Netflix'e Bağlanılamıyor"
Şu hata mesajını alıyorsanız:
Netflix'e Bağlanılamıyor
Bu, cihazınızdaki bilgilerin yenilenmesi gerektiği anlamına gelir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayın.
Android telefon veya tablet
Netflix uygulama verilerini silin
Cihazınızın ana ekranına veya uygulama listesine gidin.
Netflix uygulamasına dokunup basılı tutun, ardından Uygulama Bilgileri öğesine dokunun.
Depolama Alanı ve Önbellek > Depolamayı Temizle > Tamam seçeneğine dokunun.
Netflix'i tekrar deneyin.
Netflix oturumunu kapat
Netflix uygulamasını açın.
Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im öğesine dokunun.
Ekranın sağ üst kısmında yer alan Menü öğesine dokunun.
Oturumu Kapat simgesine, ardından onaylamak için Oturumu Kapat öğesine dokunun.
Netflix hesabınızda tekrar oturum açarak yeniden deneyin.
Bir web tarayıcısı üzerinden Netflix.com adresine gidin.
Farklı bir bilgisayar veya mobil cihaz kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu Wi-Fi'ya ya da ağa bağlanın.
Bir web tarayıcısı açarak netflix.com/clearcookies adresine gidin ve Netflix hesabınızda oturum açın.
NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.
Bu adımı uygularken tarayıcınızda herhangi bir hatayla karşılaşmıyorsanız farklı bir sorun olabilir. Daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.
iPhone, iPad veya iPod touch
Netflix uygulamasını açın.
Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im öğesine dokunun.
Ekranın sağ üst kısmında yer alan Menü öğesine dokunun.
Oturumu Kapat simgesine, ardından onaylamak için Oturumu Kapat öğesine dokunun.
Netflix hesabınızda tekrar oturum açarak yeniden deneyin.
Diğer tüm cihazlar
Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.