Netflix mesajı: "Netflix'e Bağlanılamıyor"

Şu hata mesajını alıyorsanız:

Netflix'e Bağlanılamıyor

Bu, cihazınızdaki bilgilerin yenilenmesi gerektiği anlamına gelir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

Netflix uygulama verilerini silerseniz cihazınıza indirdiğiniz tüm dizi ve filmler kaldırılır. Ayrıca hesap oturumunuz kapatılır. Parolanızı bildiğinizden emin olun.

  1. Android cihazınızda Netflix uygulamasını bulun.

  2. Uygulama simgesine dokunup basılı tutun, ardından Uygulama bilgileri öğesine dokunun.

  3. Depolama alanı ve önbellek > Depolama alanını temizle > Tamam öğesine dokunun.

  4. Netflix'i tekrar deneyin.

Not: Bu adımlara ilişkin ayrıntılar cihazınız için farklı olabilir. En güncel talimatlar için cihazınızın kılavuzuna bakın veya cihazın üreticisi ile iletişime geçin.

  1. Netflix uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im öğesine dokunun.

  3. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Menü öğesine dokunun.

  4. Oturumu Kapat simgesine, ardından onaylamak için Oturumu Kapat öğesine dokunun.

  5. Netflix hesabınızda tekrar oturum açarak yeniden deneyin.

  1. Farklı bir bilgisayar veya mobil cihaz kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu Wi-Fi'ya ya da ağa bağlanın.

  2. Bir web tarayıcısı açarak netflix.com/clearcookies adresine gidin ve Netflix hesabınızda oturum açın.

    • NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.

    • Bu adımı uygularken tarayıcınızda herhangi bir hatayla karşılaşmıyorsanız farklı bir sorun olabilir. Daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.

Netflix oturumunu kapat
  1. Netflix uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im öğesine dokunun.

  3. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Menü öğesine dokunun.

  4. Oturumu Kapat simgesine, ardından onaylamak için Oturumu Kapat öğesine dokunun.

  5. Netflix hesabınızda tekrar oturum açarak yeniden deneyin.

Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.

İlişkili Makaleler