Netflix'e Katılın

Netflix mesajı: "Netflix hizmetine erişemiyoruz. (-114)"

-1044 hata kodu ile birlikte aşağıdaki mesajı alabilirsiniz:

Netflix hizmetine erişemedik. Lütfen Netflix uygulamasını yeniden başlatmayı deneyin (-114).

Bu hata, cihazınızda depolanan verilerle ilgili bir sorunun Netflix'in oynatılmasını engellediği anlamına gelir.

Sorunu çözmek için cihazınıza ilişkin adımları izleyin.

Cihazınızı yeniden başlatın

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Cihazınızı kapatın. Varsa cihazınızın güç kablosunu fişten çekin.

  2. Cihazın tamamen kapalı olduğundan, yani uyku modunda ya da bekleme modunda olmadığından emin olun.

  3. Cihazınızı 15 saniye boyunca kapalı tutun.

  4. Cihazınızı açın ve Netflix'i yeniden deneyin.

Not:TV'nize bağlanan bir Android TV/Box veya Android cihaz kullanıyorsanız aşağıdaki adımları izleyin:

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Cihazınızı kapatın. Varsa cihazınızın güç kablosunu fişten çekin.

  2. Cihazın tamamen kapalı olduğundan, yani uyku modunda ya da bekleme modunda olmadığından emin olun.

  3. Cihazınızı 15 saniye boyunca kapalı tutun.

  4. Cihazınızı açın ve Netflix'i yeniden deneyin.

Bu adımlar Netflix hesabınızın oturumunu kapatır.

  1. Ayarlar uygulamasına gidin.

  2. Apps (Uygulamalar) > See all apps (Tüm uygulamaları göster) > Netflix öğesini seçin.

  3. Clear data (Verileri temizle) öğesini seçin.

  4. OK (Tamam) öğesini seçin.

  5. Netflix'i tekrar deneyin.

Bu adımlar Netflix hesabınızın oturumunu kapatır.

  1. Play Store uygulamasını açın, ardından "Netflix" sözcüğünü aratın.

  2. Listede Netflix uygulamasını bulun ve seçin.

  3. Kaldır öğesini seçin.

  4. Yükle öğesini seçin ve işlem bitene kadar bekleyin.

  5. Aç öğesini seçin ve ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Cihazınızı kapatın. Varsa cihazınızın güç kablosunu fişten çekin.

  2. Cihazın tamamen kapalı olduğundan, yani uyku modunda ya da bekleme modunda olmadığından emin olun.

  3. Cihazınızı 15 saniye boyunca kapalı tutun.

  4. Cihazınızı açın ve Netflix'i yeniden deneyin.

Netflix'i kaldırırsanız oturumunuz kapatılır. Tekrar oturum açmak için oturum açma bilgilerinize ve parolanıza erişebildiğinizden emin olun.

Netflix'i kaldırmak için:

  1. Amazon Fire TV'nizin uzaktan kumandasında Ana Sayfa tuşuna basın.

  2. Settings (Ayarlar) öğesini seçin.

  3. Applications (Uygulamalar) öğesini seçin.

  4. Manage All Installed Applications (Yüklü Tüm Uygulamaları Yönet) öğesini seçin.

  5. Listeden Netflix'i seçin.

  6. Önce Remove (Kaldır) öğesini ve ardından Confirm (Onayla) öğesini seçin.

Netflix'i yeniden yüklemek için:

  1. Amazon Fire TV'nizin uzaktan kumandasında Netflix tuşuna basın.

  2. Download (İndir) öğesini seçin.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Cihazınızı yeniden başlatın

  1. Cihazınızın fişini prizden çekin.

  2. Cihazdaki güç düğmesine bir kez basıp 1 dakika bekleyin veya bunun yerine cihazın fişini çekip 3 dakika bekleyin.

  3. Cihazı tekrar prize takın.

  4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın