Netflix'e Katılın

Netflix, "Netflix hizmetine erişemiyoruz. (-373)"

Şu hata mesajını görüyorsanız:

Netflix hizmetine erişemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (-373)

Bu durum genellikle Android telefonunuzda veya tabletinizde yenilenmesi gereken bazı bilgiler olduğunu gösterir. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

  1. Bir bilgisayar, telefon veya tablet kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu ağa ya da Wi-Fi'ya bağlanın.

  2. Bir web tarayıcısı açın ve netflix.com/clearcookies adresine gidin.

  3. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Oturum Aç öğesine tıklayın.

  4. Netflix hesabınızla oturum açın.

    • NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Daha sonra tekrar deneyin.

    • Hata kodu almıyorsanız sonraki adımlara geçin.

Netflix uygulama verilerini silerseniz cihazınıza indirdiğiniz tüm dizi ve filmler kaldırılır. Ayrıca hesap oturumunuz kapatılır. Parolanızı bildiğinizden emin olun.

  1. Android cihazınızda Netflix uygulamasını bulun.

  2. Uygulama simgesine dokunup basılı tutun, ardından Uygulama bilgileri öğesine dokunun.

  3. Depolama alanı ve önbellek > Depolama alanını temizle > Tamam öğesine dokunun.

  4. Netflix'i tekrar deneyin.

Not: Bu adımlara ilişkin ayrıntılar cihazınız için farklı olabilir. En güncel talimatlar için cihazınızın kılavuzuna bakın veya cihazın üreticisi ile iletişime geçin.

Netflix'i kaldırırsanız cihazınıza indirdiğiniz tüm dizi ve filmler silinir. Ayrıca hesap oturumunuz da kapatılır. Parolanızı bildiğinizden emin olun.

  1. Android telefon veya tabletinizden Play Store'daki Netflix sayfasını açın.

  2. Önce Kaldır seçeneğine, ardından Yükle seçeneğine dokunun.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın