Netflix Hata Kodu tvq-pb-101 (5.2.102)

1. PS4 giriş ekranından başlayın.

   • Zaten ana ekranda değilseniz kumandanın ortasındaki PS düğmesini basılı tutun ve sırasıyla Uygulamayı Kapat ve Tamam öğelerini seçin.

2. TV & Video bölümüne gidin ve Netflix öğesini vurgulayın.

3. Kumandadaki Options (Seçenekler) düğmesine basın.

4. Güncelleme Ara öğesini seçin.

5. Netflix uygulamasının yeni bir sürümü bulunursa seçimi onaylayın ve güncellemeyi indirin.

6. Netflix'i tekrar deneyin.

Cihazınızın tarihi ve saati güncel tarih ve saatten önemli derecede farklıysa videonuz düzgün bir şekilde oynatılmaz. Saati ayarlamak için:

1. Ana menüden Ayarlar öğesine gidin.

   • Ana menüde değilseniz kumandanızın ortasındaki PS düğmesine basın. Ana ekrana dönmek için Çıkış öğesini ve ardından Evet seçeneğini seçin.

2. Tarih ve Saat öğesini seçin.

3. Tarih ve Saat Ayarları öğesini seçin.

4. İnternet Üzerinden Ayarla öğesini seçin.

5. Eğer kutucuk işaretli değilse Otomatik Ayarla öğesini seçin.

6. Hemen Ayarla öğesini seçin.

7. Netflix'i tekrar deneyin.

1. Cihazınızın fişini prizden çekin.

2. Cihazdaki güç düğmesine bir kez basıp 1 dakika bekleyin veya bunun yerine cihazın fişini çekip 3 dakika bekleyin.

3. Cihazı tekrar prize takın.

4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'i tekrar deneyin.

Cihazınız ve televizyon arasındaki bağlantıyla ilgili bir sorun olabilir.

Sorunu çözmek için:

1. HDMI kablosu kullandığınızdan emin olun.

2. HDMI kablosunun uçlarının yerlerini değiştirmeyi deneyin.

3. Tüm alıcıları veya ses sistemlerini aradan çıkarıp cihazınızı HDMI kablosu kullanarak doğrudan televizyonunuza bağlayın.

4. Televizyonunuzdaki farklı bir HDMI bağlantı noktasını deneyin.

5. Yeni bir HDMI kablo deneyin.

6. Varsa başka bir televizyondaki HDMI bağlantı noktasını deneyin.

   • Başka bir televizyonda izleyebiliyorsanız asıl televizyonun HDMI girişinde bir sorun olabilir. Yardım için televizyon üreticisiyle iletişime geçin.

1. Cihazınızın fişini prizden çekin.

2. Cihazdaki güç düğmesine bir kez basıp 1 dakika bekleyin veya bunun yerine cihazın fişini çekip 3 dakika bekleyin.

3. Cihazı tekrar prize takın.

4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'i tekrar deneyin.

Bu sorunu çözmek için cihazınızı üreten şirketle iletişime geçmeniz gerekir.

Onlarla konuştuğunuzda bu adımlar için yardımlarını isteyin. Her adımdan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Netflix'i tekrar deneyin.

1. Cihazınızın yazılımını veya yerleşik yazılımını en son sürüme güncelleyin.

2. Cihazınızı ilk aldığınız zamanki orijinal ayarlarına geri yükleyin.

Eğer üretici bu sorunu çözemezse veya bu adımlar işe yaramazsa Netflix izlemek için farklı bir cihaz kullanmanız gerekecektir.

1. Xbox Panosundan Ayarlar öğesini ve ardından Sistem öğesini seçin.

2. Depolama öğesini seçin.

3. Varsa Tüm Cihazlar öğesini veya listelenen ilk cihazı seçin. Bu büyük olasılıkla Hafıza Birimi, USB depolama veya Sabit Sürücü olur.

   Not:Birden çok cihaz görüyorsanız her cihaz için aşağıdaki adımları tekrarlayın.

4. Oyunlar ve Uygulamalar öğesini seçin.

5. Netflix öğesini seçin.

6. Netflix Kayıtlı Oyun öğesini seçin.

7. Sil'i seçin.

8. Onaylamak için Evet'i seçin.

9. Netflix Xbox 360 Oyun öğesini görürseniz seçin, ardından Sil ve onayla öğesini seçin.

10. Netflix İçerik Güncellemesi öğesini görürseniz seçin, ardından Sil ve onayla öğesini seçin.

11. Netflix'i tekrar deneyin.

Netflix'i Kaldırın

1. Önce Xbox 360 Panosuna ve ardından Uygulamalar bölümüne gidin.

2. Uygulamalarım bölümünü seçtikten sonra Netflix uygulamasını vurgulayın.

3. X düğmesine bastıktan sonra Sil > Evet öğesini seçin.

Netflix'i Yeniden Yükleyin

1. Xbox 360 Panosunda Uygulamalar bölümüne gidin.

2. Uygulamaya gitmek için Netflix'i seçin.

3. Netflix'i tekrar deneyin.