Netflix ücretleri neden değişti?

Hizmetimizi iyileştirmeye ve daha fazla dizi ve film eklemeye devam ettikçe planlarda ve ücretlerde değişiklikler yaşanabilir. Bu ücret güncellemeleri, yerel vergiler veya enflasyondaki değişiklikler nedeniyle yerel piyasada yaşanan gelişmelerden de kaynaklanabilir.

İşte ücret değişiklikleriyle ilgili sıkça sorulan birkaç sorunun cevabı:

Ücret değişikliğinden nasıl haberdar olacağım?

Ödediğiniz ücrette bir değişiklik yapılıyorsa Netflix size ücret değişikliği hakkında ayrıntıları içeren bir e-posta göndererek sonraki faturalama tarihinizden bir ay önce bu değişikliği size bildirir.

Faturalama tarihinizi ve plan ücretinizi kontrol etmek için hesabınızın ödeme geçmişi bölümünü de inceleyebilirsiniz.

Ücret değişikliğiyle ilgili e-postayı görmezsem ne olur?

E-postayı görmediyseniz lütfen hesabınız ile ilişkili e-posta adresinin doğru olup olmadığını kontrol edin.

Netflix planlarını ve ücretlerini nasıl karşılaştırabilirim?

Mevcut planlarımızı ve plan ücretlerimizi karşılaştırabilir ve istediğiniz zaman plan değişikliği yapabilirsiniz.

Eski plan ücretiyle devam edebilir miyim?

Ücret değişikliğinin duyurulmasının ardından yeni plan ücretleri herkes için geçerli olur. Planınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Neden benden daha yüksek bir plan için ücret alındı?

Siz veya evinizdeki biri Netflix planını yükselttiyse faturanız daha yüksek olan planın ücretini yansıtacaktır. Bu, sınırlı bir süre için geçerli olan özel kayıt veya plan yükseltme tekliflerini de içerir. Teklifin sona ermesinin ardından sizden daha yüksek planın ücreti alınabilir. Orijinal ayrıntıları öğrenmek için teklif başlatıldığında size gönderilmiş olan e-postayı veya kısa mesajı kontrol edin.