Oynatıcı kontrolleri Chromecast'te çalışmıyor

Chromecast'inize yayın yaparken mobil cihazınızdaki oynatıcı kontrolleri yanıt vermiyorsa bu durum genellikle cihazınızdaki verilerin yenilenmesi gerektiği anlamına gelir. Sorunu çözmek için aşağıda cihazınız için belirtilen adımları izleyin.

Android

Netflix profilini değiştirin

  1. Netflix uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im profil düğmesi öğesine dokunun.

  3. Profilinize profil düğmesi ve ardından geçmek istediğiniz diğer profile dokunun.

  4. Orijinal profile dönmek için yukarıdaki adımları takip edin.

  5. Netflix'i yeniden yayınlamayı deneyin.

Uygulamayı kapatıp yeniden açın

  1. Cihazınızın ana ekranına veya uygulama listesine gidin.

  2. Uygulamaya dokunup basılı tutun ve ardından Uygulama Bilgileri öğesine dokunun.

  3. Durmaya zorla > Tamam öğesine dokunun.

  4. Uygulamayı yeniden açın ve tekrar deneyin.

Not:
Uygulamayı kapatıp yeniden açma adımları cihazdan cihaza farklılık gösterebilir. Yardım için cihazınızla birlikte verilen kılavuza bakın veya cihazınızı üreten şirketle iletişime geçin.

Cihazınızı kapatıp tekrar açın

  1. Telefonunuzu veya tabletinizi kapatın. Cihazın sadece kilitlenmeyip tamamen kapandığından emin olun.

  2. Cihazı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

iPhone, iPad veya iPod touch

Netflix profilini değiştirin

  1. Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im profil düğmesi öğesine dokun.

  2. Profil simgenize profil simgesi, ardından geçmek istediğiniz diğer profile dokunun.

  3. Orijinal profile dönmek için yukarıdaki adımları takip edin.

  4. Netflix'i yeniden yayınlamayı deneyin.

Uygulamayı kapatıp yeniden açın

  1. Ana Ekran düğmesine iki kez basıp Uygulama Değiştiriciyi açın. Cihazınızda ana ekran düğmesi yoksa ekranın altından yukarı doğru kaydırın ve tutun.

  2. Kapatmak için uygulamayı yukarı doğru kaydırın.

  3. Uygulamayı açın ve tekrar deneyin.

Not:
Bu adımlar, cihazınızda farklı olabilir. iPhone veya iPad cihazlarında uygulamadan çıkma ve uygulamayı yeniden açma adımları için Apple'ın destek sitesine gidin.

iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın

  1. Yan düğme ile ses düğmelerinden birine aynı anda basıp sürgüler görünene kadar basılı tutun. Cihazınızı tamamen kapatmak için üstteki sürgüyü sürükleyin.

    • Sürgüler görünmezse Uyut/Uyandır düğmesine basın ve kırmızı sürgü görünene kadar basılı tutun. Ardından sürgüyü sürükleyin.

  2. 10 saniye sonra Uyut/Uyandır düğmesine basın.

  3. Cihazınız açıldıktan sonra Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler