Netflix Hata Kodu U7361-1254-8889000F

İsteğinizle ilgili bir sorun yaşıyoruz.

Bu hata, cihazınızda saklanan verilerle ilgili bir sorunun Netflix'in oynatılmasını engellediği durumlarda oluşur.

Sorunu çözmek için:

Bilgisayarınızı kapatın

Bilgisayarınızı menüyü kullanarak kapatın:
- Mac bilgisayarlarda: Sol üstte yer alan Apple menüsünden > Sistemi Kapat'ı seçin.
- Windows bilgisayarlarda: Başlat menüsünden, Aç/Kapa > Bilgisayarı Kapat'ı seçin.
- Chromebook cihazınızda: Ekranın sağ altında yer alan saate tıklayın > Oturumu Kapat > Kapat seçeneğini seçin.
Bilgisayarınızı en az 10 saniye kapalı tutun.
Daha sonra yeniden açıp Netflix'i tekrar deneyin.

Windows'u Güncelleyin

Klavyedeki Windows Tuşuna basın.
Ayarlar öğesini seçin.
Güncelleştirme ve güvenlik öğesini seçin.
Windows güncellemeleri kontrol eder. Kontrol etmezse Güncellemeleri Kontrol Et öğesini seçin.
Güncellemeler yüklendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Netflix'i tekrar deneyin.

Bilgisayarınızın ses sürücüsünü güncelleyin

Sorunu çözmek için şunları yapabilirsiniz:

Kullandığınız Windows sürümü ile uyumlu bir ses sürücüsünü güncelleme veya yükleme adımları için bilgisayarınızın üreticisinin web sitesine bakın.
Ses sürücünüzü manuel olarak güncellemek için Microsoft'un belirttiği adımları uygulayın.
Netflix'i desteklenen bir web tarayıcısında izlemeyi deneyin.

Bu adımlar işe yaramazsa veya web tarayıcısında da aynı sorunla karşılaşırsanız ses sürücüsü sorununu çözme konusunda yardım almak için bilgisayarınızın üreticisiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Bundan sonra yapılması gerekenler

Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.