Netflix mesajı: "İndirme işlemi sırasında bir sorun oluştu. (DLS.2)"
Şu hata mesajını görüyorsanız:
İndirme işlemi sırasında bir sorun oluştu. (DLS.2)
Bu durum genellikle Android cihazınızın Netflix hizmetine bağlanmasını engelleyen bir ağ bağlantı sorununa işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.
Ağınıza yeniden bağlanın
Android ana sayfa ekranında Ayarlar öğesine gidin.
Connections (Bağlantılar) öğesini seçin.
Bağlantılar öğesini görmüyorsanız bir sonraki adıma devam edin.
Wi-Fi öğesini seçin.
Şu anda bağlı olduğunuz ağı seçin.
Unut öğesini seçin.
Ağ bağlantısı kesildiyse tercih ettiğiniz ağa yeniden bağlanın.
Netflix'i tekrar deneyin.
Cihazınızı kapatıp tekrar açın
Telefonunuzu veya tabletinizi kapatın. Cihazın sadece kilitlenmeyip tamamen kapandığından emin olun.
Cihazı yeniden açın.
Netflix'i tekrar deneyin.
Netflix uygulama verilerini silin
Cihazınızın ana ekranına veya uygulama listesine gidin.
Netflix uygulamasına dokunup basılı tutun, ardından Uygulama Bilgileri öğesine dokunun.
Depolama Alanı ve Önbellek > Depolamayı Temizle > Tamam seçeneğine dokunun.
Netflix'i tekrar deneyin.