Netflix, "Netflix hizmetine erişemiyoruz. (-2)" hata mesajını gösteriyor.
Şu hata mesajını görüyorsanız:
Netflix hizmetine erişemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Sorun devam ederse lütfen Netflix web sitesini ziyaret edin (-2).
Bu durum genellikle cihazınızın Netflix hizmetine erişimini engelleyen bir ağ bağlantı sorununa işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıda cihazınız için belirtilen sorun giderme adımlarını izleyin.
Android Telefon veya Tablet
Farklı bir bilgisayar veya mobil cihaz kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu Wi-Fi'ya ya da ağa bağlanın.
Bir web tarayıcısı açarak netflix.com/clearcookies adresine gidin ve Netflix hesabınızda oturum açın.
NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.
Bu adımı uygularken tarayıcınızda herhangi bir hatayla karşılaşmıyorsanız farklı bir sorun olabilir. Daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.
Android TV
Bu hatayı Android TV tabanlı bir medya oynatıcıda veya akıllı TV'de alıyorsanız, Netflix uygulamasını Google Play Store'dan kurduğunuza emin olun.
Netflix uygulamasını Google Play Store'da göremiyorsanız, cihazınız Netflix'le uyumlu değildir ve izlemek için farklı bir cihaz kullanmanız gerekir.