Netflix Hata Kodu 1017

Android telefon veya tabletinizde hata kodu 1017 görüntülenirse bu durum genellikle Netflix uygulamasının eski bir sürümünün kullanıldığına işaret eder. Devam etmeden önce lütfen mevcut tüm Android ve Netflix uygulama güncellemelerini indirin. Mevcut tüm güncellemeler yüklenmesine rağmen bu sorunu yaşamaya devam ediyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

Netflix uygulama verilerini silin

Uygulamanın sıfırlanması, cihazınıza indirilip kaydedilmiş olan içeriklerin silinmesine ve Netflix oturumunuzun kapatılmasına neden olacaktır.
  1. Cihazınızın ana ekranına veya uygulama listesine gidin.

  2. Netflix uygulamasına dokunup basılı tutun, ardından Uygulama Bilgileri öğesine dokunun.

  3. Depolama Alanı ve Önbellek > Depolamayı Temizle > Tamam seçeneğine dokunun.

  4. Netflix'i tekrar deneyin.

Not:
Bir uygulamanın verilerini temizleme adımları cihazdan cihaza farklılık gösterebilir. Yardım için cihazınızla birlikte verilen kılavuza bakın veya cihazınızı üreten şirketle iletişime geçin.

Cihazınızı kapatıp tekrar açın

  1. Telefonunuzu veya tabletinizi kapatın. Cihazın sadece kilitlenmeyip tamamen kapandığından emin olun.

  2. Cihazı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler