Мій профіль не відкривається на комп’ютері.

Якщо вам не вдається відкрити ваш профіль на комп’ютері, зазвичай це означає, що необхідно змінити налаштування браузера. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій для свого пристрою, щоб розв’язати цю проблему.

Комп’ютери Mac

Увімкнення файлів cookie в Safari

  1. У меню Safari відкрийте Параметри.

  2. Виберіть Конфіденційність.

  3. У розділі Файли cookie й дані вебсайтів виберіть Дозволити з вебсайтів, які я відвідую.

  4. Закрийте розділ Параметри, щоб зберегти нові налаштування конфіденційності.

  5. Спробуйте знову відкрити Netflix.

Комп’ютери з Windows

Ми працюємо над усуненням проблеми. Якщо можете допомогти, зв’яжіться з нами.

Схожі статті