Субтитри не вимикаються

Якщо вам щоразу доводиться вимикати субтитри під час перегляду фільмів і серіалів для дітей, відтворіть контент із віковими обмеженнями «Підліткове» або вище й виберіть субтитри бажаною мовою. Це збереже ваші налаштування для перегляду в майбутньому.

Якщо вибір варіанту Немає в налаштуваннях субтитрів не вимикає їх на Samsung Smart TV 2011 або 2012 року, ми радимо скористатися іншим пристроєм для перегляду Netflix. Оскільки ця проблема виникає лише в старих версіях застосунку Netflix, ви зможете змінити налаштування субтитрів тільки на іншому пристрої.

Якщо ви вимкнули субтитри в застосунку Netflix, але досі їх бачите, це означає, що субтитри ввімкнені в налаштуваннях Xbox 360. Щоб їх вимкнути:

1. Виберіть Settings (Налаштування).

2. Виберіть System (Система).

3. Виберіть Console Settings (Налаштування приставки).

4. Виберіть Display (Екран).

5. Виберіть Closed Captioning (Субтитри).

6. Натисніть Off (Вимкнути).

7. Збережіть свої налаштування, вийдіть і спробуйте знову переглянути вибраний фільм або телесеріал.

Якщо ви вимкнули субтитри в застосунку Netflix, але досі їх бачите, це означає, що субтитри ввімкнені в налаштуваннях Xbox One. Щоб їх вимкнути:

1. Виберіть Settings (Налаштування).

2. Виберіть Ease of access (Доступність).

3. Виберіть Closed Captioning (Субтитри).

4. Виберіть Closed Captioning Off (Вимкнути субтитри).

5. Збережіть свої налаштування, вийдіть і спробуйте знову переглянути вибраний фільм або телесеріал.