Повідомлення від Netflix «Не вдається відтворити контент. Спробуйте пізніше. (10032)»

Якщо на Apple TV виникає помилка з кодом 10032, що часто супроводжується таким повідомленням:

Під час відтворення цього контенту сталася помилка. Спробуйте знову пізніше або виберіть щось інше. Перейдіть на сторінку www.netflix.com/support, щоб дізнатися більше.

Не вдається відтворити контент. Повторіть спробу пізніше.

Ймовірно, це означає, що у вас проблеми з підключенням до мережі, унаслідок чого пристрій не може підключитися до сервісу Netflix. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.

Перезавантаження пристрою

1. Вимкніть пристрій. Якщо пристрій має кабель живлення, від’єднайте його.

2. Переконайтеся, що пристрій не в режимі сну чи очікування, а повністю вимкнений.

3. Пристрій має лишатися вимкненим протягом 15 секунд.

4. Увімкніть пристрій і спробуйте знову відкрити Netflix.