Помилка NQM.407 на Netflix

Якщо на смартфоні або планшеті з Android виникає помилка з кодом NQM.407, що часто супроводжується одним із таких повідомлень:

Проблема з оплатою для облікового запису.
Ваш обліковий запис заблоковано через проблему з останнім платежем. Оновіть спосіб оплати на сайті netflix.com/payment. (NQM.407)

Помилка завантаження.
Ваш обліковий запис заблоковано через проблему з останнім платежем. Перейдіть на сторінку netflix.com/payment й оновіть спосіб оплати, щоб і надалі дивитися Netflix. (NQM.407)

Це означає, що Netflix не надійшов ваш платіж з таких можливих причин:

  • Вказаний у платіжних даних спосіб оплати більше не дійсний або втратив чинність.

  • Ваша фінансова установа не схвалила місячний платіж.

  • Лише для США: поштовий індекс кредитної картки, зазначений в обліковому записі Netflix, не збігається з інформацією в банківській системі.

Щоб розв’язати проблему, потрібно оновити спосіб оплати. Після цього ви зможете знову дивитися Netflix. Якщо не вдалося оновити платіжні дані, зверніться до емітента картки, щоб переконатися, що вона дійсна, або виберіть інший спосіб оплати.

Netflix періодично намагатиметься повторно здійснити невдалий платіж протягом розрахункового періоду, щоб ви могли знову користуватися сервісом.

Схожі статті