Повідомлення від Netflix: «Під час завантаження сталася помилка (DLST.N1009)»

Якщо з’явилося повідомлення про помилку:

Під час завантаження сталася помилка. (DLST.N1009)

Зазвичай це означає, що дані на смартфоні або планшеті з Android потрібно оновити. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.

Видалення даних застосунку Netflix

Якщо ви видалите дані застосунку Netflix, усі завантажені серіали й фільми будуть видалені з пристрою. Також буде здійснено вихід із вашого облікового запису. Підготуйтеся ввести пароль.

  1. Знайдіть застосунок Netflix на пристрої з Android.

  2. Натисніть і втримуйте значок застосунку, а потім виберіть Інформація.

  3. Натисніть Пам’ять і кеш > Очистити пам’ять > OK.

    "Clear storage” button for Netflix being tapped on Android phone.

  4. Спробуйте знову відкрити Netflix.

Примітка. Кроки можуть відрізнятися для вашого пристрою. Прочитайте інструкцію до вашого пристрою або зверніться до виробника за актуальними вказівками.

Схожі статті