Повідомлення від Netflix: «Під час завантаження сталася помилка (DLST.N1009)»

Якщо з’явилося повідомлення про помилку:

Під час завантаження сталася помилка. (DLST.N1009)

Зазвичай це означає, що дані на смартфоні або планшеті з Android потрібно оновити. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.

Видалення даних застосунку Netflix

Якщо ви видалите дані застосунку Netflix, усі завантажені серіали й фільми будуть видалені з пристрою. Також буде здійснено вихід із вашого облікового запису. Підготуйтеся ввести пароль.

1. Знайдіть застосунок Netflix на пристрої з Android.

2. Натисніть і втримуйте значок застосунку, а потім виберіть Інформація.

3. Натисніть Пам’ять і кеш > Очистити пам’ять > OK.

4. Спробуйте знову відкрити Netflix.

Примітка. Кроки можуть відрізнятися для вашого пристрою. Прочитайте інструкцію до вашого пристрою або зверніться до виробника за актуальними вказівками.