Помилка D7353-5101-3 на Netflix

Нам не вдається виконати ваш запит.
Код помилки D7353-5101-3

Ця помилка виникає, якщо для перегляду Netflix потрібно оновити систему вашого комп’ютера або дані, які на ньому зберігаються.

Щоб розв’язати проблему, виконайте наведені нижче дії.

Вимкнення комп’ютера

  1. Вимкніть комп’ютер за допомогою команд меню:

    • Для Mac: угорі ліворуч натисніть меню Apple > Вимкнути.

    • Для Windows: у меню «Пуск» натисніть Живлення > Завершити роботу.

    • Для Chromebook: унизу справа натисніть на час > Вийти > Вимкнути.

  2. Комп’ютер має лишатися вимкненим принаймні 10 секунд.

  3. Увімкніть комп’ютер і спробуйте знову відкрити Netflix.

Оновлення версії Windows

За посиланнями нижче дізнайтеся, як перевірити наявність оновлень для вашої версії Windows, а потім спробуйте знову відкрити Netflix.

Комп’ютери з ОС Windows XP або Windows Vista неможливо оновити до версії, яка підтримує Netflix. Рекомендуємо використовувати комп’ютер із Windows 10 або новішою версією.

Схожі статті