Які особисті дані зберігає Netflix, і як отримати їх копію

У цій статті ви дізнаєтеся про те, які ваші особисті дані зберігає Netflix і як надіслати запит на отримання їх копії (відомий у деяких регіонах як «запит для доступу до особистих даних»).

Я власник облікового запису. Які дані свого облікового запису Netflix я можу переглянути?

На сторінці Обліковий запис ви знайдете такі дані:

  • Дані облікового запису: інформація про власника облікового запису, яку ви надали Netflix, як-от адреса електронної пошти й номер телефону (у розділі Підписка й оплата або Безпека), а також дані про план (у розділі Умови плану або Підписка).

  • Налаштування сповіщень: налаштування щодо повідомлень, які ви хочете отримувати від Netflix (для кожного профілю окремо в розділі Налаштування сповіщень).

  • Параметри конфіденційності й даних: ваші налаштування щодо наведених нижче повідомлень і відомостей.

    • Повідомлення на основі збігу ідентифікатора: налаштування щодо маркетингової діяльності Netflix, пов’язана зі сторонніми послугами (для кожного профілю окремо в розділі Параметри конфіденційності й даних).

    • Поведінкова реклама: налаштування для підписників на плані з рекламою щодо повідомлень, підібраних на основі даних про поведінку в Інтернеті згідно з умовами використання Netflix (доступно для кожного профілю окремо в розділі Параметри конфіденційності й даних, крім дитячих профілів, тому що в них не відображається поведінкова реклама).

  • Інформація про оплату й платіжні дані: платіжні дані, які ви надали Netflix, й інформація про стягнення коштів за підписку, які ми провели або спробували провести за допомогою вашого способу оплати (у розділі Підписка й оплата або Підписка).

  • Профілі: відомості про будь-які профілі, створені у вашому обліковому записі Netflix, включно з налаштуваннями відтворення (для кожного профілю окремо в розділі Профіль і батьківський контроль або Профілі).

  • Історія взаємодії з контентом: історія перегляду й інформація про вашу взаємодію з контентом Netflix, як-от ваші оцінки фільмів і телесеріалів (для кожного профілю окремо в розділі Переглянуте).

  • Інформація про пристрої та доступ: відомості про пристрої, на яких використовувався обліковий запис упродовж останніх 90 днів.


Я власник облікового запису. Як отримати копію своїх особистих даних, які зберігає Netflix?

Перейдіть на сторінку https://www.netflix.com/account/getmyinfo й виконайте наведені там указівки.

На підготовку даних за вашим запитом може знадобитися до 30 днів від дати його підтвердження. Якщо у вас виникла проблема, зверніться до нас за адресою privacy@netflix.com.


Я не є власником облікового запису, але власник облікового запису Netflix надав мені доступ до нього, а я додав(-ла) свою адресу електронної пошти до профілю, яким користуюся. Як отримати копію своїх особистих даних, які зберігає Netflix?

Якщо ви додали свою адресу електронної пошти до профілю (див. докладні відомості), зверніться до нас за адресою privacy@netflix.com, щоб оформити запит на отримання копії своїх особистих даних.

Зверніть увагу, що власника облікового запису буде повідомлено про ваш запит.

На підготовку даних за вашим запитом може знадобитися до 30 днів від дати підтвердження особи.


Додаткові відомості на інші теми див. на сторінці довідки щодо конфіденційності й безпеки.

Схожі статті