Помилка U7361-1253-C00D6D79 на Netflix
Якщо на комп’ютері або планшеті з Windows 10 виникла помилка з кодом U7361-1253-C00D6D79, що часто супроводжується таким повідомленням:
Ой, щось не так.
Наразі не вдається відтворити цей контент. Спробуйте знову пізніше або виберіть щось інше.
Зазвичай це означає, що виникла проблема з контентом, який ви намагаєтеся переглянути. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.
Ви зараз завантажуєте відео?
Якщо ви намагаєтеся відтворити відео, яке в цей момент завантажується на комп’ютер або планшет, дочекайтеся кінця завантаження та спробуйте знову відтворити відео.
Якщо ви намагаєтеся відтворити відео, яке в цей момент не завантажується, перейдіть до наведених нижче кроків.
Видалення завантаженого відео
Можливо, ви намагаєтеся переглянути відео, яке не завантажилося належним чином. Щоб розв’язати проблему, видаліть завантажене відео, а потім спробуйте знову переглянути його.
Натисніть значок меню
.Виберіть Мої завантаження.
Натисніть значок редагування
у верхньому правому куті екрана.Натисніть значок видалення
, щоб видалити контент зі свого пристрою.Спробуйте знову відтворити відео.
Видалення та повторне встановлення застосунку Netflix
Видалення застосунку Netflix
У меню Пуск введіть Netflix.
Клацніть правою кнопкою на значок застосунку Netflix або натисніть й утримуйте його.
Відобразиться спливаюче вікно. Виберіть Видалити.
Виберіть Видалити ще раз.
Повторне встановлення застосунку Netflix
У меню Пуск виберіть Store.
У верхньому правому куті екрана виберіть Пошук.
Введіть Netflix у поле пошуку й натисніть Enter.
Виберіть Netflix серед результатів пошуку.
Виберіть Інсталювати.
За потреби ввійдіть за допомогою даних облікового запису Microsoft.
Коли встановлення завершиться, запустіть застосунок і спробуйте знову подивитися Netflix.