Помилка M7353-5101 на Netflix

Якщо ви бачите код помилки M7353-5101 на комп’ютері, це означає, що одне з розширень вашого браузера заважає належній роботі сервісу Netflix. Щоб усунути проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. У верхньому правому куті браузера натисніть значок Більше.

  2. Виберіть Довідка > Про Google Chrome.

  3. Зачекайте, доки Chrome автоматично перевірить, чи є доступні оновлення.

  4. Якщо оновлення доступне, натисніть Перезапустити.

  5. Спробуйте знову відкрити Netflix.

  1. Вимкніть комп’ютер за допомогою команд меню:

    • Mac: угорі ліворуч натисніть меню Apple, а потім — Вимкнути.

    • Windows: відкрийте меню «Пуск» і натисніть Живлення > Завершити роботу.

    • Chromebook: унизу справа натисніть на час, а потім — Вийти > Вимкнути.

  2. Комп’ютер має лишатися вимкненим принаймні 10 секунд.

  3. Увімкніть комп’ютер і спробуйте знову відкрити Netflix.

У браузері Chrome можна вимкнути непотрібні додатки.

  1. В адресному рядку введіть chrome://extensions.

  2. Вимкніть усі активні розширення.

    Примітка.Розширення з категорії Додатки Chrome вимикати не потрібно.

  3. Спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо проблему вирішено, спробуйте по одному вмикати розширення, щоб визначити, яке з них заважає Netflix працювати належним чином.

Схожі статті