У Netflix відображається повідомлення «Не вдається здійснити покупку»

Якщо на iPhone, iPad або iPod Touch з’являється помилка з таким повідомленням:

Не вдається здійснити покупку
Застосунок Netflix не сумісний із цим пристроєм

Це зазвичай означає, що ваш пристрій не сумісний із найновішою версією застосунку Netflix. Виконайте вказівки нижче, щоб перевірити версію iOS і дізнатися, чи можна завантажити застосунок Netflix на цей пристрій.

Перевірте версію iOS

Завантажити останню версію застосунку Netflix можна на iPhone або iPad з iOS / iPadOS 17 або новішою версією.

Щоб перевірити версію:

  1. Перейдіть до розділу Параметри.

  2. Прокрутіть униз і виберіть Загальні.

  3. Натисніть Інформація<.

  4. Номер вашої версії буде вказано в полі Версія.

Якщо у вас версія iOS від 5 до 16, ви можете завантажити застосунок Netflix, якщо вже це робили. Дізнайтеся, як повторно завантажувати застосунки з App Store.

Якщо у вас версія iOS 16 або старіша й ви ніколи раніше не завантажували застосунок Netflix, скористайтеся для перегляду іншим пристроєм.

Схожі статті