Повідомлення від Netflix: «Сервіс Netflix більше не доступний на цьому пристрої».

Якщо відображається код помилки, наприклад R4, R12 чи R25-1, або одне з повідомлень, наведених у полях нижче, це означає, що ваш пристрій уже несумісний із Netflix або не підтримуватиме сервіс після певної дати. Зауважте, що ця проблема пов’язана виключно з пристроєм. Ваш обліковий запис Netflix і підписка не змінилися.

Повідомлення про помилки

Сервіс Netflix більше не доступний на цьому пристрої. Ознайомтеся зі списком підтримуваних пристроїв на сторінці netflix.com/compatibledevices.

На жаль, з (DATE) сервіс Netflix буде недоступний на цьому пристрої. Ознайомтеся зі списком підтримуваних пристроїв на сторінці netflix.com/compatibledevices.

Ви можете й надалі дивитися контент Netflix на різноманітних підтримуваних пристроях.

Якщо до вашого телевізора за допомогою кабелю HDMI під’єднано пристрій потокового передавання, кабельну або ігрову приставку, перевірте, чи встановлено на них застосунок Netflix.

Ми завжди намагаємося забезпечувати постійну високоякісну й безпечну роботу сервісу Netflix. Якщо пристрій більше не отримує необхідних оновлень від виробника або не сумісний із новими функціями, ми можемо припинити його підтримку.

Користувачі плану з рекламою не можуть дивитися Netflix на телевізорі за допомогою мобільного пристрою.

Для перегляду Netflix можна підключити смартфон або планшет до телевізора за допомогою відеокабелю / адаптера або транслювати контент на телевізорі, який підтримує Chromecast, Miracast або підключення другого екрана. Щоб перевірити, чи телевізор підтримує трансляцію, прочитайте інструкцію до нього або зверніться до його виробника.

Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ Як дивитися Netflix на телевізорі за допомогою мобільного пристрою?.

Якщо Netflix більше не підтримує ваш пристрій і ви не плануєте його використовувати, подбайте про відповідальне пристосування для інших цілей, ремонт або переробку пристрою.

  • Пристосування для інших цілей: ви можете повторно використовувати пристрій для інших цілей або подарувати його місцевій організації.

    Заради вашої конфіденційності й безпеки ми наполегливо рекомендуємо скинути пристрій до заводських налаштувань, перш ніж дарувати його. Щоб дізнатися, як скинути свій пристрій, прочитайте інструкцію до нього або зверніться до виробника.

  • Ремонт або переробка: дізнайтеся, чи продавець або виробник вашого пристрою пропонує програму обміну з доплатою або переробки. Якщо ні, здайте свій пристрій на переробку до найближчого пункту переробки електронних відходів або електроніки.

Схожі статті