Підписатися на Netflix

Помилка ui-800-3 (100061) на Netflix

Може з’явитися помилка з кодом UI-800-3 (100061) і таким повідомленням:

У Netflix сталася помилка. Повторна спроба через [X] с.

Ця помилка означає, що проблема зі збереженими на пристрої даними перешкоджає запуску Netflix.

Щоб розв’язати проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть Докладні відомості у вікні помилки.

  2. Виберіть Перезавантажити Netflix.

  3. Після перезапуску спробуйте знову відкрити Netflix.

  1. Перейдіть на головний екран Netflix і натисніть кнопку «Назад» на пульті керування, щоб відкрити меню.

  2. Якщо меню відображається зверху, перейдіть ліворуч до зображення профілю, натисніть Довідка, виберіть Вийти, а потім — Так.

    Якщо меню відображається ліворуч, унизу натисніть Довідка, виберіть Вийти, а потім — Так.

  3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо на пристрої відкрито екран із помилкою:

  1. Натисніть Докладні відомості.

  2. Виберіть Вийти або Скинути.

  3. Увійдіть в обліковий запис повторно й спробуйте знову відкрити Netflix.

Якщо немає розділів Довідка або Вийти:

  1. Натисніть кнопки на пульті керування в такій послідовності: угору, угору, униз, униз, уліво, управо, уліво, управо, угору, угору, угору, угору.

  2. У меню, яке з’явиться, виберіть Вийти, Скинути або Відключити.

Схожі статті

Схожі статті

Потрібна додаткова допомога?

Зв’язатися з нами