Помилка UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%) на Netflix

Якщо виникає помилка з кодом UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%), яка часто супроводжується таким повідомленням:

У Netflix сталася помилка. Повторна спроба через [X] с.

Зазвичай це означає, що виникла помилка з налаштуваннями підключення до мережі. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій для свого пристрою, щоб розв’язати цю проблему.

Smart TV

Відновлення стандартних налаштувань підключення

Якщо ви змінювали параметри підключення на пристрої, потрібно повернутися до стандартних налаштувань.

До них належать:

• Користувацькі налаштування модема.

• Налаштування віртуальної приватної мережі (VPN) або проксі-сервера.

• Користувацькі налаштування DNS.

Якщо вам потрібна допомога зі зміною налаштувань, зверніться до виробника пристрою.

Після скидання цих налаштувань спробуйте знову відкрити Netflix.

Інші пристрої

Ми працюємо над усуненням проблеми. Якщо можете допомогти, зв’яжіться з нами.