Підписатися на Netflix

Помилка ui-800-3 (307007) на Netflix

У Netflix сталася помилка. Повторна спроба за [X] с.
Код: ui-800-3 (307007)

Ця помилка виникає, якщо проблема з даними на вашому пристрої перешкоджає Netflix відтворювати контент.

Щоб усунути проблему на своєму пристрої, виконайте наведені нижче дії.

Ці кроки допоможуть розв’язати проблему на Smart TV або підключених до нього пристроях, як-от пристрої потокового передавання, медіапрогравачі, телевізійні й кабельні приставки, ігрові приставки Xbox або PlayStation.

Перезавантаження пристрою

  1. Відключіть пристрій від живлення.

  2. Натисніть кнопку живлення на пристрої один раз і зачекайте 1 хвилину або відключіть пристрій на 3 хвилини.

  3. Знову під’єднайте пристрій.

  4. Увімкніть пристрій і спробуйте знову відкрити Netflix.

Для трансляції телесеріалів і фільмів Netflix на медіаплеєрі NVIDIA SHIELD має бути встановлено інтерфейс SHIELD 8.0.1 або новіша версія. Щоб оновити інтерфейс SHIELD:

  1. На головному екрані натисніть значок налаштувань.

  2. Виберіть Device Preferences (Налаштування пристрою).

  3. Виберіть About (Про систему).

  4. Натисніть System upgrade (Оновити систему).

  5. Виберіть Check for upgrade (Пошук оновлень) і підтвердьте вибір, натиснувши Check for upgrade (Шукати оновлення).

Якщо вам не відображається запит оновити інтерфейс SHIELD до версії 8.0.1 чи новішої АБО якщо вам потрібна допомога, зв’яжіться з представником компанії NVIDIA.

Якщо ж на медіаплеєрі NVIDIA SHIELD установлено інтерфейс SHIELD 8.0.1 або новіша версія, але проблема не зникає, перейдіть до наведених нижче кроків.

Ми працюємо над усуненням проблеми. Якщо можете допомогти, зв’яжіться з нами.

Ми працюємо над усуненням проблеми. Якщо можете допомогти, зв’яжіться з нами.

Схожі статті

Схожі статті

Потрібна додаткова допомога?

Зв’язатися з нами