Помилка NSEZ-403 на Netflix

Якщо з’явилося повідомлення про помилку:

Щось пішло не так.
Нам не вдається виконати ваш запит. На головній сторінці знайдеться чимало цікавого.

Зазвичай це означає, що дані у вашому браузері потрібно оновити або що є проблема з мережевим підключенням. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.

Комп’ютери з Windows чи Mac

Вхід на іншому пристрої

Щоб точно визначити проблему, увійдіть в обліковий запис Netflix на іншому пристрої в тій самій мережі, до якої підключено комп’ютер.

Примітка.
Якщо ви вже ввійшли на іншому пристрої, спочатку вийдіть з облікового запису Netflix, а потім знов увійдіть.
  • Якщо ви бачите помилку під час входу або спроби відтворення на тому пристрої, це означає, що наразі ваш обліковий запис не вдається підключити до сервісів Netflix. Повторіть спробу пізніше.

  • Якщо помилки немає, але перегляд на тому пристрої недоступний, зверніться до служби підтримки.

Інші пристрої

Перейдіть на сторінку Netflix.com у браузері.
  1. Підключіться до тієї самої мережі Wi-Fi або іншої мережі з іншого комп’ютера або мобільного пристрою, оскільки на цьому пристрої виникла проблема.

  2. У браузері перейдіть на сторінку netflix.com/clearcookies і ввійдіть в обліковий запис Netflix.

    • Якщо ви бачите помилку NSEZ-403, це означає, що наразі ваш обліковий запис не вдається підключити до сервісу Netflix. Повторіть спробу пізніше.

    • Якщо в браузері не виникає помилок під час виконання цього кроку, проблема може полягати в чомусь іншому. Щоб отримати докладні відомості, зв’яжіться з нами.

Схожі статті