Повідомлення від Netflix: «Недостатньо пам’яті»

Якщо на вашому смартфоні або планшеті Android з’являється таке повідомлення:

Недостатній обсяг пам’яті
Видаліть завантажені відео, щоб звільнити місце на пристрої.

Це означає, що на вашому пристрої недостатньо пам’яті, щоб завантажувати телесеріали й фільми. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.

Щоб видалити окреме завантажене відео, виконайте наведені нижче дії.

  1. Угорі праворуч натисніть Завантаження, а потім виберіть фільм або серіал.

  2. Натисніть значок стану завантаження біля серіалу або фільму, з яким виникла проблема .

  3. Натисніть Видалити завантаження.

Щоб видалити всі завантажені відео, виконайте наведені нижче дії.

  1. У нижньому правому куті виберіть Мій Netflix.

  2. Угорі праворуч натисніть Меню.

  3. Відкрийте Налаштування застосунку.

  4. Натисніть Видалити всі завантажені файли, а потім — OK.

Якщо у вас немає завантажених відео або якщо видалення завантажених ігор не допомогло, спробуйте звільнити місце на пристрої. Докладнішу інформацію можна отримати в Довідковому центрі Google або у виробника пристрою.

Схожі статті