Повідомлення від Netflix: «Недостатньо пам’яті»
Якщо на вашому смартфоні або планшеті Android з’являється таке повідомлення:
Недостатній обсяг пам’яті
Видаліть завантажені відео, щоб звільнити місце на пристрої.
Це означає, що на вашому пристрої недостатньо пам’яті, щоб завантажувати телесеріали й фільми. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.
Видалення завантаженого відео на пристрої
Щоб видалити окреме завантажене відео, виконайте наведені нижче дії.
Відкрийте застосунок Netflix.
У нижньому правому куті виберіть Мій Netflix
.Натисніть Завантаження
та виберіть серіал або фільм.Натисніть значок стану завантаження
біля серіалу або фільму, з яким виникла проблема.Натисніть Видалити завантаження
.
Щоб видалити всі завантажені відео, виконайте наведені нижче дії.
Відкрийте застосунок Netflix.
У нижньому правому куті виберіть Мій Netflix
.Угорі праворуч натисніть Меню
.Відкрийте Налаштування застосунку
.Натисніть Видалити всі завантажені файли
, а потім — OK.
Видалення збереженого контенту зі свого пристрою
Якщо у вас немає завантажених відео або якщо видалення завантажених ігор не допомогло, спробуйте звільнити місце на пристрої. Докладнішу інформацію можна отримати в Довідковому центрі Google або у виробника пристрою.