Повідомлення Netflix «Помилка пристрою. (500.-117)»
Якщо на вашому смартфоні або планшеті Android з’являється таке повідомлення:
Помилка пристрою. Повторіть спробу (500.-117)
Часто це означає, що дані на вашому пристрої потрібно оновити. Щоб усунути проблему, виконайте наведені нижче дії.
Вихід і повторний вхід у застосунок
Перейдіть на головний екран вашого пристрою або до списку застосунків.
Натисніть і втримуйте значок застосунку, а потім виберіть Інформація про програму.
Натисніть Примусове вимкнення > OK.
Відкрийте застосунок повторно й повторіть спробу.
Подальші інструкції
Якщо ви виконали всі вказівки вище, але помилка повторюється, перевірте код помилки, що відображається на вашому смартфоні або планшеті з Android.
Якщо код помилки змінився на (501.-117), див. статтю Повідомлення Netflix «Помилка пристрою. (501.-117)», щоб розв’язати цю проблему.
Якщо код помилки не змінився і досі (500.-117), зверніться до служби підтримки.