У завантажених фільмів або серіалів немає звукового опису

Якщо опція Звуковий опис відображається під час перегляду фільму або серіалу, але не з’являється після завантаження відео, зазвичай це означає, що не було встановлено бажану мову для звукового опису. Щоб усунути проблему, виконайте наведені нижче дії.

Якщо опції Звуковий опис немає в меню Звук і субтитри, коли ви намагаєтеся переглянути фільм або серіал, можливо, для нього звуковий опис недоступний.

Перегляньте список фільмів і серіалів зі звуковим описом.

Примітка.Якщо ви вже завантажили фільм або серіал, видаліть завантажене відео, перш ніж виконувати ці дії.

  1. Відкрийте Netflix, коли пристрій підключено до Інтернету.

  2. Виберіть фільм або телесеріал.

  3. Натисніть Переглянути, щоб почати відтворення.

  4. Натисніть Звук і субтитри.

  5. У розділі Звук виберіть опцію, що називається Звуковий опис.

  6. Натисніть Застосувати.

  7. Натисніть кнопку Назад, щоб повернутися до попереднього меню.

  8. Спробуйте завантажити контент знову.

Якщо опції Звуковий опис немає в меню Звук і субтитри, коли ви намагаєтеся переглянути фільм або серіал, можливо, для нього звуковий опис недоступний.

Перегляньте список фільмів і серіалів зі звуковим описом.

Примітка.Якщо ви вже завантажили фільм або серіал, видаліть завантажене відео, перш ніж виконувати ці дії.

  1. Відкрийте Netflix, коли пристрій підключено до Інтернету.

  2. Виберіть фільм або телесеріал.

  3. Натисніть Переглянути, щоб почати відтворення.

  4. Натисніть Звук і субтитри.

  5. У розділі Звук виберіть опцію, що називається Звуковий опис.

  6. Натисніть значок X, щоб закрити меню Звук і субтитри.

  7. Знову натисніть значок X, щоб повернутися на сторінку фільму або серіалу.

  8. Спробуйте завантажити контент знову.

Якщо опції Звуковий опис немає в меню Звук і субтитри, коли ви намагаєтеся переглянути фільм або серіал, можливо, для нього звуковий опис недоступний.

Перегляньте список фільмів і серіалів зі звуковим описом.

Примітка.Якщо ви вже завантажили фільм або серіал, видаліть завантажене відео, перш ніж виконувати ці дії.

  1. Відкрийте Netflix, коли пристрій підключено до Інтернету.

  2. Виберіть фільм або телесеріал.

  3. Натисніть Переглянути, щоб почати відтворення.

  4. Натисніть Звук і субтитри.

  5. У розділі Звук виберіть опцію, що називається Звуковий опис.

  6. Натисніть Застосувати.

  7. Натисніть кнопку Назад, щоб повернутися до попереднього меню.

  8. Спробуйте завантажити контент знову.

Схожі статті