Помилка F7111-5095 на Netflix

Ваш обліковий запис не можна використовувати в цьому регіоні. Докладні відомості див. на сайті help.netflix.com.

Цей код помилки означає, що виникла проблема з обліковим записом. Щоб розв’язати цю проблему, виконайте вказівки, які вам підходять.

Ви подорожуєте або нещодавно переїхали до іншої країни

Щоб отримати докладні відомості про цю проблему, зв’яжіться з нами.

Ваша підписка входить у пакет послуг.

Щоб отримати докладні відомості про цю проблему, зв’яжіться з нами.

Вашу підписку придбано не в Netflix чи з іншого авторизованого джерела

Якщо ви створили обліковий запис не на Netflix або придбали чи отримали підписку в неавторизованій точці продажу, потрібно зареєструватися і створити обліковий запис у тій самій країні, де використовуватиметься сервіс. Доступні у вашій країні способи оплати див. в статті Як оплачувати підписку на Netflix.

Примітка.
Кошти на балансі облікового запису, за який сплачено за допомогою подарункової картки Netflix не відшкодовуються і не переносяться до нового облікового запису у вашій країні.

Якщо ви оформили підписку безпосередньо на Netflix або в авторизованій точці продажу й сплачуєте за сервіс у країні свого перебування, зв’яжіться з нами, щоб отримати допомогу з усуненням цієї проблеми.

Схожі статті